Enseignes et e-commerce

Sujets du moment

Oui Pub : la part des tracts dans les déchets papiers chute de 50 %

Alors que Oui Pub a été massivement adopté dans les 14 zones tests, il a aussi permis de réduire la part des prospectus dans leurs déchets papier. Le gouvernement doit trancher au printemps sur...

28 janvier 2025

Aux USA, WhatsApp et les SMS intégrés dans Google My Business

Après un test lancé en Amérique Latine en juin 2024, Google déploie WhatsApp (groupe Meta) et les SMS dans les fiches Google Business Profile aux USA. “Les...

27 janvier 2025

Lucky Cart signe avec Carrefour Espagne

La start-up spécialisée dans la personnalisation des promotions et recommandations commence son expansion internationale avec un premier jalon en Espagne, a appris mind Retail.

24 janvier 2025

Perplexity AI, Project Liberty, Elon Musk… Qui rachètera TikTok US ?

Après avoir obtenu un sursis temporaire de la part du nouveau Président Donald Trump, l’heure est aux questions. Qui des investisseurs américains mettra le grappin sur 50 % de TikTok US ?

23 janvier 2025

[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce

Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...

23 janvier 2025

En plus de X, les utilisateurs Yuka pourront bientôt contacter les marques sur Instagram et LinkedIn

Trois mois après avoir permis aux utilisateurs d’interpeller les marques en direct, Julie Chapon, co-fondatrice de l’application Yuka a révélé à mind Retail le bilan de la fonctionnalité.

23 janvier 2025

Oman : Majid Al Futtaim efface Carrefour au profit de ses HyperMax

Le 7 janvier à Oman, Majid Al Futtaim (CA 2023 : US$ 9,4 milliards, soit + 1,1 %, après + 12 % en 2022) a commencé par remplacer l’enseigne Carrefour par sa marque...

23 janvier 2025

Malaisie : le discounter Eco-Shop veut lever US$ 200 millions pour son IPO

Le 20 janvier, alors qu’il s’apprête à entrer en Bourse de Malaisie d’ici juin 2025, le leader malaisien du discount Eco-Shop (CA annuel clos à fin mai 2024...

22 janvier 2025

Réparation : La start-up saoudienne Zension boucle sa Série A de US$ 30 millions

Le 7 janvier 2025, Zension, la plate-forme saoudienne en marque blanche de services après-vente dans le petit électronique (clients : Jarir Bookstore, STC…), a bouclé...

22 janvier 2025

[NRF 2025] L’Oréal fait de l’IA un pilier stratégique de son développement 2025

Assistant d’IA pour fluidifier les conversations en ligne, diagnostics, essayages virtuels des produits… En marge de la NRF, Béatrice Dautzenberg, directrice globale beauty tech services chez...

17 janvier 2025

BNPL : Amazon acquiert la start-up indienne Axio pour US$ 150 millions

Après l’acquisition, en juin dernier, de l’entreprise de streaming VAD MX player, Amazon (CA 9M 2024 : US$ 450,2 milliards, + 11,2 % en un an) a repris en décembre une...

17 janvier 2025

En 5 ans, Ingka veut injecter € 700 millions en faveur du recyclage

Le 15 janvier, Ingka Group (CA 2024 : € 41,8 milliards, soit – 5,6 % en an), a annoncé viser un investissement de € 1 milliard dans des infrastructures de recyclage. Ce...

17 janvier 2025

Ahold Delhaize se consolide, avec deux acquisitions en Belgique et Roumanie

En Europe, Ahold Delhaize débute l’année 2025 par une phase de consolidation. En Belgique et en Roumanie, il doit récupérer 2000 magasins via les acquisitions de Delfood et Profi.

17 janvier 2025

Gifi a droit à une seconde chance, pas son fondateur

Le 14 janvier, le fondateur de Gifi (CA 2023 : € 1,3 milliard sur l’exercice de 15 mois clos en décembre, 700 magasins, 17 pays) a obtenu un accord de ses créanciers...

16 janvier 2025

Mercadona augmente de 8,5 % le salaire de tous ses employés

Dès 2025, afin d’augmenter le pouvoir d’achat de son personnel, le leader de la distribution espagnole Mercadona (CA 2023 : € 35,53 milliards, soit + 15 % en un an via 1...

16 janvier 2025

[NRF 2025] Avec sa Série A de US$ 24 millions, Raspberry AI met l’IA au service de la RSE

Dix mois après un premier tour de US$ 4,5 millions, l’Américain Raspberry AI sécurise US$ 24 millions. Grâce à sa solution de génération d’image par l’IA, les designers peuvent visualiser le rendu...

15 janvier 2025

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

23 octobre 2025

Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

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Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale

Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025