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CHINE : LES CONVENIENCE STORES VICTIMES DE LEUR CROISSANCE ACCELERéE

Avec l’urbanisation et la croissance de la consommation, les consommateurs chinois se tournent vers les petites surfaces de quartier, pour y remplir leur panier voire pour s’acheter...

11 septembre 2018

Ikea et Ace Hardware, stars du service client dans l’équipement de la maison

Market Force a publié son étude annuelle sur l’expérience client en magasin pour le secteur de l’habitat. Selon cette enquête de satisfaction, Ikea se classe...

11 septembre 2018

Un nouveau Flagship de L’Occitane à New York

L’enseigne cosmétique L’Occitane veut déployer dans le monde entier des expériences clients sur mesure. Le nouveau Flagship de l’enseigne sur la...

11 septembre 2018

Renégociation de l’A.LE.NA. : quel impact sur l’économie mexicaine ?

Selon un rapport du Département américain de l’Agriculture, l’économie mexicaine est en croissance en dépit des incertitudes qui entourent la...

11 septembre 2018

Les détaillants indépendants gagnent du terrain aux États-Unis

Selon un rapport des autorités de New York, leurs ventes ont augmenté de 6,4 % en juillet 2018 par rapport à juillet 2017. Un score concernant les magasins mais aussi les...

11 septembre 2018

Five Below est l’un des distributeurs les plus dynamiques des U.S.A

Ses ventes ont progressé de 28 % sur un an. A l’image des enseignes à petit prix, comme Dollar General et Family Dollar, Five Below vend de tout pour moins de US$5...

11 septembre 2018

Les distributeurs se déclarent contre les projets de taxation sur les importations chinoises

The National Retail Federation (N.R.F.) vient de publier une étude qui démontre le rôle inflationniste qu’aurait une augmentation des taxes sur les importations de...

11 septembre 2018

La croissance économique dope les résultats des distributeurs américains

Walmart, Nordstrom, Target, Home Depot… Les derniers résultats financiers publiés par les distributeurs américains montrent que le boom économique du...

11 septembre 2018

La chaine de Fast-Food a ouvert, en aout, à Chicago, un nouveau concept de restaurant

Cette vitrine du futur McDo, construite symboliquement près de son siège mondial, entre dans le cadre de son programme « Experience of the Future » (E.O.T.F.). Cette...

11 septembre 2018

Les marques et les distributeurs européens misent sur la croissance des produits de beauté

Pour leur toilette, les hommes ne se contentent plus du rasoir ou du déodorant. Le marché mondial des produits de beauté pour hommes atteindra US$ 60,7 milliards d’ici...

11 septembre 2018

Luxe : Farfetch entre en bourse

Selon un récent rapport de Bain & Company, le marché mondial des produits de luxe devrait croître de 6 % à 8 % en 2018 et atteindre US$ 446 milliards d’ici...

11 septembre 2018

Les actionnaires « historiques » de Metro AG quittent le navire

Le groupe d’investissement Haniel, principal actionnaire de Metro depuis plus de 40 ans, avec 22,5 % du capital a vendu des actions (représentant 7,3 % du capital) à un groupe...

11 septembre 2018

Sports Direct rachète House of Fraser, en faillite, pour £ 90 millions

La plus grande chaîne de sport britannique rachète pour seulement £ 90 millions, la chaine de grand magasin House of Fraser, déclarée en faillite (£ 1,2...

11 septembre 2018

Mulberry mise sur la technique pour améliorer l’expérience client

La marque de luxe britannique s’est associée à Tulips Technologies. Les solutions Tulip Checkout et Tulip Assisted Selling indiquent aux vendeurs via un Ipad, les produits...

11 septembre 2018

Le géant danois du jouet Lego poursuit sa stratégie de développement durable

Lego a dévoilé une innovation : des briques de plastique à base de canne à sucre. Ces briques sont composées à

11 septembre 2018

Inde. Inditex et H&M veulent se tailler la part du lion

Lors de l’exercice 2018, les ventes d’Inditex ont bondi de 20 % à € 151 millions en Inde via ses deux enseignes Zara (20 magasins) et Massimo Dutti. C’est l’un...

3 août 2018

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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11 décembre 2025

Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII

La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...

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Ce mois-ci, la rédaction a mis en lumière la manière dont l’innovation prend forme autour du paiement. Cette étape clé, permettant d’encaisser le chiffre d’affaires, est au coeur de nombreux...

28 novembre 2025

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Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...

4 décembre 2025