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Sujets du moment

Mollie et Qonto unissent leurs forces pour simplifier l’encaissement en ligne

Après la signature de l’accord avec Alma pour proposer un paiement en 3 ou 4 fois, le PSP néerlandais, Mollie (250 000 clients) va plus loin dans le paiement par lien via un...

2 mai 2025

Ebay choisit Checkout.com pour traiter ses paiements

Le 16 avril, le géant américain de l’e-commerce Ebay a annoncé avoir choisi Checkout.com comme prestataire de paiement pour sa marketplace. À fin décembre...

18 avril 2025

En France, le paiement fractionné a perdu des adeptes en 2024

Selon la quatrième édition du baromètre Floa – Kantar sur les évolutions des usages de paiement en Europe (4 916 répondants), 66 % des Français ont...

4 avril 2025

Philippines : Face à la hausse des litiges sur les marketplaces, le gouvernement serre la vis

Alors que les ventes en ligne ont progressé de 14 % en 2024 aux Philippines (produits et services), associées à une hausse de 25 % des dépôts de plainte, le gouvernement veut renforcer la...

2 avril 2025

En une semaine, Klarna signe avec Walmart et fait sa demande d’IPO au NYSE

Le 17 mars, Klarna a annoncé un partenariat exclusif avec Walmart (CA 2024 : US$ 681 milliards, + 5,6 %) en collaboration avec l’application OnePay. D’ici décembre, la...

21 mars 2025

La solution de paiement mobile indienne UPI entre chez Lagardère Travel Retail

Aux côtés de Lyra, la solution de paiement sur mobile leader en Inde a signé avec un nouveau retailer français, a appris mind Retail en marge du 1-to-1 Monaco. Les détails ici.

13 mars 2025

Self-checkout, bornes : Morrisons et Itsu misent sur plus d’humain

Initialement vouées à réaliser des économies de frais de personnel, les caisses automatiques et les bornes de commande se traduisent également par de l’insatisfaction client et des paniers plus...

28 février 2025

Inde : les retailers pourront bientôt utiliser l’authentification biométrique Aadhaar

L’Inde assouplit l’accès au système d’authentification biométrique Aadhaar (empreinte digitale ou iris) créé par le cofondateur...

4 février 2025

Pour faciliter l’achat de Thermomix, Vorwerk déploie Younited Pay

Taux d’acceptation, relation client, impact sur les équipes de vente… Lors de Tech for Retail, Mind Retail a creusé les détails du test réalisé dans quatre agences françaises Vorwerk, le fabricant...

3 décembre 2024

Back Market présente le bilan à 6 mois de la carte de paiement virtuelle

En marge du mind Fintech Day sur le thème de la finance embarquée, mind Retail s’est entretenu avec Back Market. Eve Moutard Thieffry, Head of Insurance, présente les résultats de la carte de...

27 novembre 2024

Klarna dépose son document d’introduction en Bourse à Wall Street

L’introduction en Bourse du Suédois Klarna se précise. La société suédoise a indiqué le 12 novembre avoir déposé, “de...

14 novembre 2024

Pour accélérer en B2B, Alibaba renforce la sécurité des paiements aux marchands tiers

Un an après le rachat de Visable, éditeur de plateformes e-commerce B2B, Alibaba (CA 2023 US$ 130,4 milliards, + 8 %) a lancé le 28 octobre Trade Assurance. Sur Alibaba.com...

31 octobre 2024

Chez Marks & Spencer, le self-checkout s’implante près des cabines d’essayage

Au Royaume-Uni, Marks & Spencer (CA 2023 : € 15,3 milliards, soit + 9,4 % en un an) installe des caisses automatiques dans les espaces d’essayage, à côté des...

29 octobre 2024

Paiement : Klarna débarque sur les TPE d’Adyen

Le spécialiste suédois du paiement différé Klarna prévoit d’investir plus massivement le commerce physique grâce aux terminaux d’Adyen...

27 septembre 2024

Pierre Chassigneux, b.connect : “En e-commerce, environ 20 % des paniers sont abandonnés à cause de problèmes d’authentification”

Recruter des e-commerçants majeurs en France, définir le bon modèle économique, s’ouvrir à d’autres partenaires bancaires… La solution d’authentification b.connect, portée par cinq banques, doit...

18 septembre 2024

Ikea et Walmart accélèrent sur l’occasion en digital, via un schéma de marketplace

Tandis que Walmart fait entrer de nouvelles catégories de produits d’occasion sur place de marché, Ikea teste une version de marketplace digitale C2C. Si ce schéma a montré ses limites dans la...

30 août 2024

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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique

Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...

13 mars 2026

SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe

Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...

12 mars 2026

Réglementaire : avec 200 000 Digital Product Passport émis, Darty passe à l’échelle

Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...

11 mars 2026

France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA

À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...

5 mars 2026

Article issu de mind RH

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12 mars 2026

Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?

Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...

5 mars 2026

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13 mars 2026

WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux

Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...

27 février 2026

Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles

Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...

2 mars 2026

Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark

Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...

4 mars 2026