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Sujets du moment

Aux USA, les commerçants divisés face à l’essor des agents d’achat autonomes

Aux USA, Gap, Walmart, Best Buy, Amazon ou eBay adoptent des stratégies opposées face au commerce agentique. Si QVC et HSN misent sur ces nouveaux intermédiaires pour gagner en visibilité...

21 octobre 2026

Amazon verrouille son e-commerce face à Meta, malgré un revers judiciaire avec Perplexity

En bloquant Muse, l’agent de Meta, et en poursuivant Perplexity, Amazon cherche à préserver le contrôle de sa relation client, de ses données et de ses revenus publicitaires. Mais aux USA, le...

29 septembre 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

Nike, Apple, Costco, Target : les retailers accélèrent la bataille des remboursements de droits de douane

Alors que la Cour Suprême a jugé les hausses de droits de douane anti-constitutionnelles, Donald Trump a déclaré qu’il “se souviendrait” des entreprises n’ayant pas demandé de remboursements...

27 mai 2026

Live sportif : Amazon mise sur la personnalisation et l’hyper-ciblage

L’info. Lundi 11 mai, lors des Upfronts 2026, aux Etats-Unis, Amazon a annoncé le lancement d’un nouveau produit publicitaire appelé Dynamic TV Creative. Il s’agit d’une solution de...

12 mai 2026

Article issu de mind Media

Lauren Bernard (Amazon Ads) : “La mesure et la data collaboration constituent une priorité absolue”

Au cours des cinq dernières années, Amazon Ads a progressivement imposé sa DSP comme une référence sur le marché de la publicité en ligne : ouverte à l'open web, très compétitive en termes de...

23 avril 2026

Article issu de mind Media

IA et DAM : Decathlon déploie la phase 2 de son usine à contenus avec la vidéo et la similarité visuelle

Lors de l’AWS Summit, Decathlon a levé le voile sur un chantier stratégique : transformer son DAM (Digital Asset Management) en véritable usine à contenus dopée à l’IA. Avec 19 millions d’actifs...

14 avril 2026

RGPD : l’amende de 746 millions d’euros infligée à Amazon est pour l’instant annulée

L’info. La Cour administrative du Luxembourg a annulé, jeudi 12 mars, la décision de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) du 15 juillet 2021, ayant infligé une amende de...

17 mars 2026

Article issu de mind Media

Chez Walmart, l’agent conversationnel Sparky réhausse le panier moyen de 35%

Alors que Walmart a publié ses résultats annuels le 19 février 2026, son chatbot IA confirme sa traction. “Les clients utilisant Sparky génèrent un panier...

25 février 2026

IA, publicité, abonnement, marketplace : comment Walmart a rendu l’e-commerce rentable en 2025

Walmart confirme un changement d’échelle stratégique, avec 713,2 milliards de dollars de CA en 2025 et une valorisation en hausse de 600 milliards en deux ans. Le groupe a maintenu sa croissance...

20 février 2026

Xavier Grand, Algolia : “Le défi des retailers : intégrer le chatbot dans le search sans dégrader l’expérience”

Portée par l’IA générative, la voix et l’image, la recherche e-commerce entre dans une nouvelle ère. En marge de l’AI Day à Paris, Xavier Grand, CTO d’Algolia, détaille sa feuille de route 2026...

13 février 2026

Rufus : En 2025, le chatbot d’IA d’Amazon a généré 12 milliards de dollars de ventes

Après des résultats très encourageants au T3 et le jour du Black Friday 2025, où 38% des sessions Amazon avaient utilisé Rufus, le bilan annuel d’Amazon...

10 février 2026

[Résultats Amazon] L’e-commerce dopé par l’IA et la publicité portent Amazon en 2025, mais le pari cloud questionne

Porté par l'e-commerce, la marketplace, le cloud et la publicité - quatre entités ayant généré chacune plus de 12 milliards d'incrémental en 2025 - Amazon a terminé l’année avec des fondamentaux...

6 février 2026

Pourquoi Wall Street plébiscite Walmart au moment où Amazon reconfigure l’alimentaire

Alors qu’Amazon acte la fermeture de ses magasins Go et Fresh dans une optique de recentrage, Walmart franchit le seuil symbolique des 1 000 milliards de dollars de capitalisation. Une trajectoire...

5 février 2026

TENDANCES 2026 – Retail media, entre omnicanalité, créativité et mesure

(Tendances, 6/6) Après une année 2024 hors normes portée par les Jeux olympiques, le retail media est entré dans une phase de maturité et de décélération l’an dernier. Il reste toutefois...

28 janvier 2026

Retours clients litigieux : Amazon condamné à débourser 1,28 milliard de dollars aux USA

Le 23 janvier 2026, alors qu’il s’apprête à licencier 16 000 salariés, Amazon a accepté de verser 309 millions de dollars dans le cadre d’un accord...

28 janvier 2026

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Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

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Danone mise sur l’IA pour personnaliser ses campagnes marketing et tester la publicité dans ChatGPT

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16 octobre 2026

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15 octobre 2026

Agents IA : les KPI qui convainquent L’Oréal de passer à l’échelle dans ses entrepôts

Après avoir testé sept agents IA dans ses entrepôts, L’Oréal passe à l’échelle. Déployés pour coordonner les vagues de préparation, piloter le réapprovisionnement et gérer les inventaires, les...

20 octobre 2026

Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

29 octobre 2026

NFC, RFID, empreinte numérique : les technologies peuvent-elles aider les retailers à lutter contre le recel des produits volés ?

Alors que les commerçants sont confrontés à la revente d’articles volés lors des pillages, la traçabilité des produits à l’unité devient un enjeu majeur. Si plusieurs technologies (NFC, RFID)...

3 novembre 2026