Le Slc Cgil, syndicat des travailleurs de la communication de la CGIL, a diffusé un rapport sur les régularisations dans les centres d'appels - qui emploient environ 250000 personnes, la plupart avec des contrats précaires - suite aux incitations de la loi de finance (loi du 27 décembre 2006) et à la négociation des syndicats. 86% de salariés régularisés ont obtenu un CDI et on calcule que d'ici deux ans ce pourcentage montera à 98%. Mais la majorité de ces contrats concernent des mi-temps, avec un salaire inférieur à 600 euros mensuels. (Réf. 070602)
Au 30 avril 2007, environ 18000 opérateurs ont été « stabilisés » dans les centres d’appel italiens, suite à la campagne lancée par le gouvernement (v. dépêche n°06984). 16199 salariés ont été régularisés avec application du régime collectif du secteur des télécommunications (à travers 50 accords syndicaux) et environ 2000 relèvent du régime des métallurgistes (à travers 20 accords syndicaux) et des services (à travers 40 accords syndicaux). La Slc Cgil fournit les données qui relèvent de son
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