Le dialogue social est quasiment inexistant, tout comme les conventions collectives, et les syndicalistes très mal vus – la chaîne Iki est accusée de les licencier systématiquement. Les directions sont réputées tyranniques. Le samedi 17 avril 2010, à l'occasion de la journée « Nous faisons 2010 » (pour le nettoyage de l'environnement au début du printemps) les employés de plusieurs magasins Maxima ont ainsi été « invités » à participer à cette action bénévole, pendant leur journée de congé, en nettoyant les alentours et l'intérieur de leur lieu de travail.
informations données par SAMPRO et par le syndicat des travailleurs de l’alimentation donnent une image noire des relations de travail dans le secteur. Les journées de travail y seraient interminables (quatre journées de 12 heures suivies de quatre jours de repos dans les hypermarchés Maxima ou Rimi), sans compter les heures supplémentaires non déclarées, et les employés seraient souvent soumis à des tâches non inscrites dans leur contrat de travail. Le tout pour les 800 litai du salaire minimu
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