Le 3 septembre, l’enseigne omnicanale Nykaa (CA 2023 de US$ 770 millions à + 24 %, via 200 magasins dans 72 villes) a lancé un service de livraison en 3 heures dans plusieurs grandes villes d’Inde. Pour satisfaire ses 35 millions de clients annuels (+ 33 %), elle accélère aussi ses livraisons. Leur délai moyen est passé de 4 jours mi-2021 à 2,2 jours mi-2024, en baisse de 45 % en 3 ans. Sur ses 12,4 millions de commandes trimestrielles à fin juin (+26 %), 25 % ont été livrées à J+1. Le...
Beauté : Nykaa mise sur la livraison express pour livrer 50 % des commandes à J+1
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