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Sujets du moment

La Chine interdit à JD.com, Alibaba et Meituan de forcer les promotions

La Chine a dévoilé le 7 janvier 2026 de nouvelles régulations interdisant aux grandes plateformes e-commerce du pays comme Alibaba de contraindre leurs marchands à...

8 janvier 2026

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

TikTok Shop et Temu renforcent leurs réseaux logistiques en signant avec Royal Mail et La Poste

Afin d’accélérer sur leurs principaux marchés européens, TikTok Shop et Temu ont signé des accords avec les principaux opérateurs postaux en France et au Royaume-Uni. Retour sur ces partenariats...

20 octobre 2025

Liquidation de Delipop : un signal faible pour les start-up de la logistique urbaine ?

Liquidée le 30 juillet par le tribunal de commerce de Paris, la start-up Delipop, qui mutualisait les retraits drive piéton pour plusieurs enseignes alimentaires comme Carrefour et Intermarché via...

1 août 2025

En Arabie saoudite, les plateformes chinoises JD.com et Meituan s’affrontent sur le marché de la livraison

Après cinq mois de bras de fer en Chine, JD.com et Meituan se disputent le marché de la livraison de repas au Moyen Orient. Le 18 juin, JD.com (CA 2024 US$ 158,8 milliards, + 6,8 %)...

24 juin 2025

Face aux taxes douanières, la livraison gratuite recule chez les retailers US

Afin d’atténuer une partie des surcoûts liés aux droits de douane (10 % pour la plupart des pays et 30 % pour la Chine), les retailers commencent à resserrer leurs...

12 juin 2025

Portugal : un livreur de repas de la plateforme Glovo reconnu salarié par la Cour suprême

Le 28 mai, la Cour suprême du Portugal a requalifié le lien entre un livreur de repas indépendant et la plateforme Glovo en relation de travail. La juridiction reconnaît...

6 juin 2025

Amazon décarbone le dernier kilomètre avec les transports en commun

Pour accélérer ses délais de livraison avec un faible impact carbone, Amazon assure le dernier kilomètre via un train grande vitesse. En France, le 14 mai, après...

15 mai 2025

Nicolas fait le bilan de quatre mois de livraisons “last mile” avec Woop

Si en 2024, l’e-commerce n’a représenté qu’à peine 2 % de l’activité de Nicolas, l’enseigne de cavistes (groupe Castel) fait le bilan de son nouveau Delivery Management System, après quatre mois...

2 avril 2025

Meituan et Ele.me forcent les livreurs au repos

En Chine, face aux longues plages horaires de ses coursiers, Meituan, plateforme de commerce en ligne et de livraison express a lancé un système de “gestion de la...

8 janvier 2025

Plateformes de livraisons : Après Swiggy, l’Indien Zomato lève US$ 1 milliard

Alors que le marché indien de la livraison express devrait atteindre US$ 6 milliards en 2024, les levées et les IPO se multiplient chez les plateformes de ce secteur. Après Swiggy et Zepto, c'est...

3 décembre 2024

Livraison : Delivery Hero prépare l’IPO de Talabat à la Bourse de Dubaï

Le géant allemand de la livraison Delivery Hero (GMV de US$ 51,2 milliards en 2023, soit + 5,7 %, présent dans 70 pays) vise US$ 1,5 milliard lors de l’introduction à la...

21 novembre 2024

Auchan France veut supprimer 1000 postes en magasin

Alors qu’Auchan Retail est en négociation pour la vente de ses magasins russes, l’enseigne va rationaliser ses actifs français. Pour accompagner la réduction de ses espaces commerciaux, le groupe...

5 novembre 2024

Beauté : Nykaa mise sur la livraison express pour livrer 50 % des commandes à J+1

Le 3 septembre, l’enseigne omnicanale Nykaa (CA 2023 de US$ 770 millions à + 24 %, via 200 magasins dans 72 villes) a lancé un service de livraison en 3 heures dans plusieurs...

6 septembre 2024

Uber affiche la 1ère marge opérationnelle de son histoire

Au 2e trimestre, la rentabilité de DoorDash et d’Uber Technologies s'est améliorée, tirée par la forte demande des consommateurs pour des livraisons rapides. Si le premier a réussi à limiter les...

9 août 2023

Amazon vent debout contre les frais de port de € 3 pour les livres

Le 27 juin, Amazon a annoncé saisir le Conseil d’Etat français concernant l’arrêté ministériel du 4 avril dernier. Celui-ci instaurera des frais port...

20 juillet 2023

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Comment Upsellr fait bondir la conversion chez Les Mousquetaires et s’attaque aux PIM traditionnels

Alors que sa start-up bouscule certains acteurs axés sur la donnée produit, Edouard Margain, cofondateur de Upsellr, nous a partagé lors de NRF Europe le bilan du projet de structuration et...

19 septembre 2026

Hanshow fait une percée aux USA, mais bute sur l’équation financière de son chariot connecté

Si, lors de NRF Europe, Hanshow a dévoilé à mind Retail un contrat majeur avec l'un des géants du retail aux États-Unis, son chariot connecté doit encore faire ses preuves. Une stratégie axée sur...

18 septembre 2026

Image à la une de l'article Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”

Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...

10 septembre 2026

ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée

En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...

10 septembre 2026

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Fnac Darty va lancer Wero sur ses sites e-commerce

Selon les informations de mind Retail, Fnac Darty va déployer sur ses sites e-commerce la solution de paiement européenne Wero, basée sur le virement instantané compte à compte. Déjà active en...

4 septembre 2026

E-commerce : le taux de clics recule de 5,4% depuis le lancement de Google AIO en France

mind Retail a eu accès aux chiffres exclusifs d'Ahrefs sur l’impact des réponses “Aperçus IA de Google” pour le secteur de l’e-commerce. Lancées le 22 juillet en France dans le cadre de l’AI Mode...

20 août 2026

De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe

Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...

27 août 2026

Face à l’hégémonie de SharkNinja, Carrefour et Darty gagnent des positions sur TikTok Shop

Alors que Sephora emboîte le pas à Ulta sur TikTok Shop aux USA, mind Retail a analysé la performance des vendeurs sur la plateforme au 2ᵉ trimestre 2026. Basé sur les données exclusives de Lengow...

7 septembre 2026

Claudeforce : Salesforce ouvre ses données à Anthropic et bascule dans l’ère de l’IA conversationnelle

Avec l’annonce de l’intégration poussée du LLM Claude au sein de l’écosystème Salesforce via des serveurs MCP, les interfaces logicielles SaaS s’effacent au profit des agents IA. Selon...

9 septembre 2026

Retail media : Fnac Darty, Klépierre et Médiaperformances accélèrent sur les écrans XXL et l’international

Alors que la publicité arrive à grande vitesse sur les LLM, les acteurs du retail media omnicanal renforcent leurs offres. Alors que Klépierre vient de signer avec un nouveau partenaire pour des...

11 septembre 2026