La société franco-américaine Birchbox est une pionnière de l’économie de la fonctionnalité. Elle propose des cosmétiques vendus par abonnement dans des « boxes » qui créent chaque mois la surprise chez les consommateurs en proposant des échantillons. Ces derniers peuvent ensuite acheter en ligne, les articles qu’ils ont choisis à partir de ces échantillons. Au Royaume-Uni, sa filiale a enregistré une année record en termes de croissance en 2017, avec 1,5 million de boîtes de beauté e
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