Dans un contexte de recul des ventes d’Ikea France à -3,6% en 2024, Christophe Cadic, directeur digital d’Ikea France, a présenté Good practices Assistant lors du Hubforum. Dédié aux contrôleurs de gestion, cet agent intelligent permet d’accélérer l’analyse des performances des magasins et d’identifier les centres de coûts et opportunités à optimiser.
Le 7 octobre, lors du Hubforum à Paris, Christophe Cadic, directeur digital Ikea France (CA Ikea France : 3,7 milliards d’euros, – 3,6%) a fait le bilan du nouvel agent IA de l’enseigne à destination des contrôleurs de gestion du siège et des magasins. En test depuis juillet sur 18 points de vente, il compare leur performance et identifie les leviers d’optimisation sur les coûts, les marges et les ventes additionnelles. Pour créer cet outil nommé Good practices Assistant, Ikea s’est appuyé...
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Auteur.e.s de l’article
Morgane Monteiro
Journaliste mind Retail
Journaliste économique pour mind Retail depuis 2024, j’analyse la transformation digitale du commerce.