Commerce conversationnel. Walmart rachète Botmock

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12 novembre 2021 à 11h48

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Le 2 novembre 2021, Walmart (2 milliards de paniers par trimestre) a racheté des parts de la start-up Botmock.

Cette dernière, crée en 2016, est spécialisée dans les applications de chat conversationnel et compte plus de 50.000 utilisateurs. Déjà en 2018, le n°1 mondial de la grande distribution avait lancé une fonctionnalité permettant la livraison par SMS. Aujourd’hui, son projet pilote « Walmart Text to Shop » permet de commander ses courses par chat et interface vocale. C’est la

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