Présentée en amont du Retail Technology Show 2026, une étude révèle que 54% des consommateurs britanniques souhaitent une réforme de la franchise douanière sur les petits colis. Un signal fort, alors que ce dispositif, qui bénéficie aux plateformes cross-border, reste en vigueur au RU jusqu’en 2029 malgré l’opposition du secteur.
Alors que Londres fait cavalier seul sur l’exemption douanière des petits colis, le Retail Technology Show (président : Matt Bradley) a présenté le 7 avril une étude réalisée auprès de 1000 consommateurs.
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