Après avoir testé sept agents IA dans ses entrepôts, L’Oréal passe à l’échelle. Déployés pour coordonner les vagues de préparation, piloter le réapprovisionnement et gérer les inventaires, les agents de Manhattan ont permis de réduire plusieurs délais logistiques. Le groupe prévoit désormais de les déployer dans 40 centres de distribution, avec à la clé 60 000 heures de travail économisées par an selon ses estimations.
C’est du côté des entrepôts que les agents d’IA sont le plus avancés, a dévoilé Manhattan lors de la conférence EMEA Exchange du 13 octobre à Milan. En témoigne la conférence de L’Oréal, qui a partagé le bilan de son adoption des agents de Manhattan dans ses entrepôts. En effet, si le groupe de cosmétiques utilise le Warehouse Management System (WMS) de Manhattan pour ses entrepôts depuis 2022, il a décidé de faire partie des “early adopters” de la solution ActiveAgents, qui s’appuie sur Gemini
…Vous avez une information à nous partager ?
Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail