[Etude de cas] Avec l’IA de Smartway, Auchan Retail vise un taux de casse alimentaire de 0,75 %

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A l’occasion de Paris Retail Week, et alors que Smartway vient de bénéficier d’un financement de € 1,4 million dans le cadre du concours d’innovation i-Nov de Plan France 2030, Martine Demaret, program manager officer chez Auchan Retail, Delia Lourenco, responsable de compte chez Zebra Technologies et Christophe Menez, cofondateur de Smartway, présentent le bilan de leur partenariat pour réduire la casse alimentaire.
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Le contexte

Depuis 2020, Auchan Retail (CA de € 32,3 milliards en 2023 dont 51 % en France, Ebitda de € 1 milliard) a mis en place un dispositif pour lutter contre la casse alimentaire, en partenariat avec la startup Smartway. Celle-ci propose une technologie basée sur l’IA pour réduire la casse alimentaire et générer la commande parfaite. Après un test en Roumanie il y a quatre ans, la solution a été déployée dans 349 supermarchés français Auchan entre janvier et juin 2022. Ce programme a été étendu en juin 2023 à 10 pays.

“Les supermarchés français perdent, entre 2 % et 3 % de leur CA à cause de la casse alimentaire. Pour un retailer, il est très important pour protéger sa marge d’activer tous les leviers possibles, a indiqué à mind Retail Christophe Menez, cofondateur de Smartway. En effet, dans l’alimentaire, la politique prix est un facteur clé de compétitivité. La part de marché d’une enseigne correspond globalement à son positionnement prix.

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