Inclusion numérique : Auchan, Carrefour, E.Leclerc et Picard assignés en justice

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Un article de Morgane Monteiro

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20 novembre 2025 à 16h42

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2 minutes

Publication: 20 novembre 2025 à 16h42

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Dans un marché où 77% des Européens achètent en ligne (Eurostat), Contentsquare alerte sur l’accessibilité numérique dans son étude publiée le 19 novembre 2025. Selon la retail tech spécialisée dans l’analytics e-commerce, 94% des parcours d’achat sont inaccessibles pour 100 millions d’Européens en situation de handicap. “L’exclusion numérique a un coût réel : elle limite la portée des services, réduit les ventes et érode la confiance, déclare Marion Ranvier, sa DG. Derrière l’accessibilité numé

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Morgane Monteiro Journaliste mind Retail

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Journaliste économique pour mind Retail depuis 2024, j’analyse la transformation digitale du commerce.

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