![Image à la une de l'article [info mind Retail] Marco Sacco-Stevanella, ManoMano : « Après avoir lancé les retours gratuits pour les pros en France, la prochaine étape sera un lancement international »](https://www.mind.eu.com/wp-content/uploads/sites/6/2023/11/bd-Marco-Sacco-Stevanella-ManoMano-3-1-copie-2-scaled-978x652.jpg)
Alors que le marché du bricolage se contracte en volumes, ManoMano veut capitaliser sur ses clients B2B. Des retours 100 % gratuits pour les pros, lancés fin septembre en France, aux nouvelles options de paiement, Marco Sacco-Stevanella, Senior B2B Marketing Lead, présente les futures initiatives du pure-player de bricolage.
En 2022, les ventes de produits de bricolage ont chuté de 13 % en volume en France selon Inoha. Comment résiste le B2B chez ManoMano ?
Marco Sacco-Stevanella : Toute l’industrie traverse des moments compliqués, mais ce n’est pas le cas du B2B : nous avons une forte croissance en 2023, qui a atteint +20 % en France en 2022. La France, où le B2B a été lancé en 2019, est notre 1er marché : 25 % des entrepreneurs du bâtiment sont clients de notre offre pro, via le site Web ou l’app. C’est un...
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail