Converteo, qui génère près de 50 % de son activité dans le retail, la beauté et le luxe, accompagne les enseignes dans la collecte, la modélisation, la mesure et l’activation de la data. Jérémie Levy, Directeur Général, et Charles Letaillieur Lead IA et Senior Manager, détaillent le modèle des coûts et les enjeux de budgets liés à l’IA générative, et la tendance actuelle.
Vous accompagnez nombre d’enseignes dans leurs projets d’IA générative. Quels sont leurs objectifs ?
Jérémie Levy: Toutes les grosses enseignes cherchent, à l’heure actuelle, à utiliser l’IA mieux que leurs concurrents afin de gagner en productivité. Et plus l’IA infuse dans les organisations, plus on voit que l’approche de nos interlocuteurs évolue. Si au départ, l’idée était d’utiliser l’IA générative pour faire du CA additionnel, ils sont de plus en plus dans une approche de réduction...
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail