Sonepar, n°1 mondial de la distribution d'équipement électrique, vient d’annoncer deux investissements successifs de € 2 milliards dans la supply-chain et de € 1 milliard dans une plateforme digitale internationale. Entre évolution des parcours clients en B2B, data, marketplace, IA générative et retail media, Jeremie Profeta, CTO et membre du comité exécutif, a répondu aux questions de mind Retail.
Sonepar vient d’annoncer un investissement majeur de € 1 milliard dans sa plateforme digitale dans les 5 ans à venir, en partenariat avec Microsoft, Publicis Sapient et Hitachi Solutions. De quoi s’agit-il ?
Quand je suis arrivé en 2018, on faisait 26 % en digital. Aujourd’hui c’est 31 % et on se dirige vers les 33 % d’ici la fin 2023. Si l’e-commerce existe depuis une vingtaine d’années – les Pays Bas notament ont été précurseurs -, ma priorité depuis mon arrivée a été de créer une plateforme m
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