« L’inauguration de Saks Off 5th à Düsseldorf, mi-juin, était vraiment impressionnante. Le magasin couvre 4 étages (3.500 m2 GLA au total) et il y avait beaucoup de monde. Il y a peu de personnel, peu de cabines d’essayage mais le style merchandising est vraiment moderne et plus attirant que T.K.Maxx, avec du parquet au sol, un éclairage tamisé et un emplacement dans un bel immeuble ancien.
Des écriteaux « Find your own thing » incitent les clients à fouiller. On est vraiment dans un esprit...