L’homme qui a sû transformer Best Buy

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20 mai 2021 à 23h13

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3 minutes

Publication: 20 mai 2021 à 23h13

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En 2020, le CA de Best Buy a atteint US$ 47,3 milliards (+8 %) … Avec 43 % de ventes en ligne, c’est l’un des retailers les plus omnicanaux au monde. A titre de comparaison, pour le Groupe Fnac Darty, l’e-commerce a généré 29 % du CA en 2020. Comment Best Buy a-t-il atteint de tels résultats ?

Quand Hubert Joly a pris les rênes du « Darty américain » en 2012, les défis étaient nombreux. Le fondateur Dick Schulze avait lancé une offensive pour privatiser Best Buy et se battait avec le

…

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