A la fin 2019, la marque de vêtements pour enfants Petit Bateau (Groupe Rocher, CA de € 2,5 milliards en 2019) gérait 441 magasins dans 60 pays avec 50% du CA venant de l’international. Rencontre avec Hélène de Saugère, Directrice Digital, Marketing Client et Communication.
Comment se déroule l’activité pour Petit Bateau ?
H.d.S : Quasiment toutes nos boutiques dans le monde sont fermées. Seules nos activités en GMS (soit 1.624 magasins) et e-commerce (7 sites marchands en propre et 85 pure-players) continuent de fonctionner. En France, notre entrepôt reste ouvert, avec des normes de sécurité très renforcées. Nous sommes heureux de pouvoir maintenir notre e-commerce, même si le flux de commandes que l’on est capable d’y traiter est plus faible que d’habitude en raison des règles de sécurité mises en place.
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