Les témoignages clients sont parfois édifiants. « Je me présente en caisse au magasin Gap, Porte Maillot à Paris, pour acheter une robe en soldes à € 19,90, raconte Delphine, mère de famille âgée de 37 ans. La vendeuse me dit que je peux bénéficier d’une remise de 5 % si je lui montre que j’ai téléchargé l’application Gap sur mon téléphone.
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