TikTok, Meta, Snapchat : comment la contrainte réglementaire rebat les cartes de l’engagement client

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En Europe, la Commission européenne met TikTok face à ses responsabilités en exigeant la refonte d’une interface jugée addictive, sous la pression d’un cadre réglementaire renforcé porté notamment par Henna Virkkunen. De l’Europe aux USA, restrictions d’accès des mineurs et contentieux judiciaires redéfinissent les règles de l’économie de l’attention, entre conformité, éthique produit et performance.
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En Europe, où selon le DSA, les très grandes plateformes s’exposent à une amende pouvant peser jusqu’à 6% de leur CA mondial annuel, la Commission européenne a demandé à l’application TikTok de changer son interface “addictive” le 6 février 2026. Celle-ci est accusée d’enfreindre le DSA. Ceci fait suite à l’enquête ouverte sur le réseau social aux vidéos ultra-courtes il y a deux ans. Bruxelles critique des “fonctionnalités addictives qui pourraient nuire au bien-être physique et mental” des ut

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