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La répartition des ventes de jeans Levi’s a été complètement bouleversée par la crise. En 2019, la part des revendeurs et des enseignes atteignait 56 % de son chiffre d’affaires. Au 30 juin 2020, ce pourcentage est tombé à 52 %. Sur le long terme, cette tendance ne fera que s’accélérer, prédit Harmit Singh, son Directeur Financier au WSJ.
Tentée depuis longtemps par le direct-to-consumer, la marque veut faire de son réseau le pivot de sa stratégie d’expansion digitale. Ses magasins (200 unités aux U.S.A.) deviennent des micro-centre de stockage et d’expédition. Par ailleurs, l’enseigne Levi’s vient de lancer une formule de conciergerie à distance.
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