Aux U.S.A., le marché de l’équipement pour enfants et les formules d’abonnement font bon ménage. L’Américain Nike lance, à l’échelle nationale, son offre d’abonnement nommée « Nike Adventure Club », sous la houlette de sa jeune Directrice de l’Expérience Client et de la Fidélisation, Dominique Shortell. Après deux années de test aux U.S.A., ce programme va être déployé à l’international très prochainement. Il propose aux parents d’enfants âgés de 2 à 10 ans, dont les pieds grandissent en perman
…USA. De Nike à Birchbox, quel modèle pour l’abonnement ?
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