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Les achats duty free des Chinois repartent à la hausse dans le monde, mais surtout en Asie
Après quatre ans de fluctuations, la reprise des ventes de produits détaxés connaît un regain de croissance, atteignant un taux comparable à celui...
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22 mars 2024
[Etude de cas] Avec Getinside, TotalEnergies teste un nouveau levier d’acquisition via les colis e-commerce
Le réseau de centres de lavage Wash (TotalEnergies) est l'un des premiers acteurs ayant testé une campagne d'acquisition avec Getinside. Sa marketplace, qui considère les colis des e-commerçants...
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22 mars 2024
A Shanghai, Apple ouvre son 8e magasin et espère relancer ses ventes en Chine
En Chine, le 18 mars, Apple (CA de US$ 383,3 milliards en baisse de 2,8 % lors de l’exercice à fin septembre 2023, marge nette de US$ 97 milliards , soit – 2,8 %) a ouvert Apple...
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21 mars 2024
Travel retail en Thaïlande : Siam Piwat à la conquête des touristes fortunés
Après un investissement de US$ 28 millions au T4 2023 qui devrait doubler cette année, l’opérateur et promoteur thaïlandais Siam Piwat (US$ 1,54 milliard de CA en...
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20 mars 2024
B2B : The Home Depot veut gagner en efficience via une supply-chain dédiée
En 2024, The Home Depot continue ses investissements B2B. Après le rachat des distributeurs B2B HD Supply Holdings (2020) et Construction Resources (prévu pour 2024)...
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19 mars 2024
Dollar Tree réévalue son portefeuille et cible des consommateurs aux revenus plus élevés
Le 13 mars, le discounter américain Dollar Tree (US$ 30,6 milliards de CA en 2023, soit + 8 %) a annoncé la fermeture de 6 % de ses magasins (1000 unités sur 16 774)...
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19 mars 2024
ID Kids rationalise son parc et va licencier 14 % des effectifs du groupe
Après avoir fermé 44 magasins Catimini en 2023, le groupe IDKids va supprimer deux enseignes et licencier 14 % de ses effectifs. Selon nos sources, un départ a eu lieu au sein du Comex.
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18 mars 2024
Après trois mois de test, quel est le bilan de l’usage du chatbot de Castorama ?
En marge du 1to1Monaco, Romain Roulleau, directeur marketing, digital et clients chez Castorama, a partagé à mind Retail le bilan de l'adoption de son chatbot Hello Casto. Il détaille également...
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14 mars 2024
Philippe Muhr, Intersport : « L’IA générative, intégrée au début de la discussion dans le bot, permet de mieux évaluer les besoins et a dopé la conversion »
À l’occasion de 1to1Monaco, Philippe Muhr, directeur e-commerce d’Intersport France, a livré en exclusivité à mind Retail ses priorités de transformation et les résultats de l’intégration de l’IA...
14 mars 2024
Expansion stratégique au Moyen-Orient pour The Conran Shop
The Conran Shop (€ 30,75 millions de CA lors de l’exercice à fin mars 2022, +65 % en un an) déporte une partie de son activité au Moyen-Orient. L’enseigne de...
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14 mars 2024
Ukraine : Après Pandora, Yves Rocher et H&M, Zara reprend une activité partielle
Après Pandora et Yves Rocher qui avaient repris leurs activités en Ukraine après les avoir suspendues au début de la guerre, puis le Suédois Hennes & Mauritz...
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13 mars 2024
En difficultés, Maisons du Monde s’appuie sur l’IA de Google pour maintenir l’e-commerce à flot
Parallèlement au dévoilement d’un plan de redressement axé sur le passage en franchise, Maisons du Monde fait le bilan de son usage de l'IA pour gagner en performance : performances des campagnes...
13 mars 2024
Carrefour se désengage de son aventure africaine
Selon nos sources, Carrefour se désengage de son aventure africaine, initiée en 2013 avec la création d’une joint-venture entre CFAO (55 %) et lui-même (45 %). Le...
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8 mars 2024
Quelles sont les technologies vendeurs les plus performantes ?
A l'heure où les enseignes peinent à recruter et font face une demande plus volatile, les plateformes dédiées à l’expérience vendeur innovent tous azimuts : planification des tâches, messaging...
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7 mars 2024
[confidentiel] Skello accélère la création de plannings vendeurs avec OpenAI
Après avoir enregistré une croissance soutenue en 2023, Skello détaille à mind Retail sa feuille de route annuelle. Au-delà de l’intégration de l'IA générative, la connectivité des API et...
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7 mars 2024
Après Kiabi, Primark s’apprête à entrer en Inde
Primark et Kiabi, deux géants européens de la mode à petit prix, veulent s’attaquer au marché de la mode en Inde en s’y implantant. mind Retail fait le point sur leurs stratégies respectives.
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7 mars 2024
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La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
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Comme Adyen et Shopify, le prestataire de services de paiements Mollie, historiquement spécialisé dans la gestion des paiements e-commerce, veut s’intégrer dans toute la chaîne de valeur du...
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7 novembre 2025
Depuis 2021, Phenix est chargé de la revalorisation des invendus cosmétiques produits du groupe dermo-pharmaceutique Pierre Fabre. Francis Lemontey, responsable RSE chez Pierre revient sur cette...
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- Enseignes et e-commerce
4 novembre 2025
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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23 octobre 2025
Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...
21 octobre 2025
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
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Départ de Jean-Marie Tritant : URW prépare sa relève et sa relance
Parallèlement à la publication de résultats dans le rouge au troisième trimestre, Unibail-Rodamco-Westfield engage un changement majeur de gouvernance. Son président du directoire, Jean-Marie...
27 octobre 2025
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The Body Shop retourne aux USA via un modèle 100 % digital
Après avoir quitté les États-Unis en mars 2024, The Body Shop (3000 magasins, 60 pays) a fait son retour dans le pays le 7 octobre via une activité exclusivement...
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17 octobre 2025