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[NRF 2025] Comment Best Buy réduit le coût des retours e-commerce
Omnicanalité, comptoirs d’assistance en magasins, web to store… Avec 38 % de ventes en ligne et un taux de retours à deux chiffres, Best Buy a mis au point un processus unique dédié à la...
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23 janvier 2025
En plus de X, les utilisateurs Yuka pourront bientôt contacter les marques sur Instagram et LinkedIn
Trois mois après avoir permis aux utilisateurs d’interpeller les marques en direct, Julie Chapon, co-fondatrice de l’application Yuka a révélé à mind Retail le bilan de la fonctionnalité.
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23 janvier 2025
Oman : Majid Al Futtaim efface Carrefour au profit de ses HyperMax
Le 7 janvier à Oman, Majid Al Futtaim (CA 2023 : US$ 9,4 milliards, soit + 1,1 %, après + 12 % en 2022) a commencé par remplacer l’enseigne Carrefour par sa marque...
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23 janvier 2025
Deere & Co poursuivi en justice pour entrave au droit à la réparation
Aux USA, le 15 janvier 2025, la Federal Trade Commission (FTC) et les procureurs généraux de l’Illinois et du Minnesota ont intenté une action en justice contre...
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22 janvier 2025
Malaisie : le discounter Eco-Shop veut lever US$ 200 millions pour son IPO
Le 20 janvier, alors qu’il s’apprête à entrer en Bourse de Malaisie d’ici juin 2025, le leader malaisien du discount Eco-Shop (CA annuel clos à fin mai 2024...
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22 janvier 2025
Réparation : La start-up saoudienne Zension boucle sa Série A de US$ 30 millions
Le 7 janvier 2025, Zension, la plate-forme saoudienne en marque blanche de services après-vente dans le petit électronique (clients : Jarir Bookstore, STC…), a bouclé...
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22 janvier 2025
Analytics in store : deux retailers européens signent avec Stratacache
La nouvelle génération de radars de Walkbase (groupe Stratacache), lancée au NRF et utilisant des ondes millimétriques, va être déployée en 2025 chez deux enseignes européennes, a appris mind...
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21 janvier 2025
[NRF 2025] L’Oréal fait de l’IA un pilier stratégique de son développement 2025
Assistant d’IA pour fluidifier les conversations en ligne, diagnostics, essayages virtuels des produits… En marge de la NRF, Béatrice Dautzenberg, directrice globale beauty tech services chez...
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17 janvier 2025
BNPL : Amazon acquiert la start-up indienne Axio pour US$ 150 millions
Après l’acquisition, en juin dernier, de l’entreprise de streaming VAD MX player, Amazon (CA 9M 2024 : US$ 450,2 milliards, + 11,2 % en un an) a repris en décembre une...
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17 janvier 2025
En 5 ans, Ingka veut injecter € 700 millions en faveur du recyclage
Le 15 janvier, Ingka Group (CA 2024 : € 41,8 milliards, soit – 5,6 % en an), a annoncé viser un investissement de € 1 milliard dans des infrastructures de recyclage. Ce...
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17 janvier 2025
Ahold Delhaize se consolide, avec deux acquisitions en Belgique et Roumanie
En Europe, Ahold Delhaize débute l’année 2025 par une phase de consolidation. En Belgique et en Roumanie, il doit récupérer 2000 magasins via les acquisitions de Delfood et Profi.
17 janvier 2025
Gifi a droit à une seconde chance, pas son fondateur
Le 14 janvier, le fondateur de Gifi (CA 2023 : € 1,3 milliard sur l’exercice de 15 mois clos en décembre, 700 magasins, 17 pays) a obtenu un accord de ses créanciers...
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16 janvier 2025
Mercadona augmente de 8,5 % le salaire de tous ses employés
Dès 2025, afin d’augmenter le pouvoir d’achat de son personnel, le leader de la distribution espagnole Mercadona (CA 2023 : € 35,53 milliards, soit + 15 % en un an via 1...
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16 janvier 2025
[NRF 2025] Avec sa Série A de US$ 24 millions, Raspberry AI met l’IA au service de la RSE
Dix mois après un premier tour de US$ 4,5 millions, l’Américain Raspberry AI sécurise US$ 24 millions. Grâce à sa solution de génération d’image par l’IA, les designers peuvent visualiser le rendu...
15 janvier 2025
[NRF 2025] Sous le feu des menaces douanières, la RSE s’efface
En cette édition 2025 de la NRF, les initiatives RSE des retailers semblent avoir quasiment disparu des prises de parole, face aux enjeux politiques et de taxes douanières à venir. Les éclairages...
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15 janvier 2025
RH : Meta et Amazon rejoignent Walmart en revenant sur leurs politiques d’inclusion
Meta et Amazon font machine arrière dans leur lutte contre les discriminations. Après avoir supprimé le fact-checking aux USA, Meta a annoncé dans une note...
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13 janvier 2025
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Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...
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29 octobre 2026
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
23 octobre 2026
Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...
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15 octobre 2026
Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...
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7 octobre 2026
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Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux
En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...
23 octobre 2026