Sophie Baqué

Rédactrice en chef mind Retail
Image à la une de l'article Sophie Baqué
Articles de Sophie Baqué les plus lus
Leroy Merlin et Aroma-Zone lancent des pilotes d’analytics en magasin avec XXII
La retail tech française, qui veut devenir le Google Analytics et le Contentsquare des magasins physiques, a déjà convaincu 15 enseignes et centres commerciaux, a appris mind Retail. Un an après...
5 décembre 2025
Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”
Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...
11 décembre 2025
Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store
Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...
Tech For Retail 2025 : les innovations à ne pas manquer
Partenaire média de l’édition 2025 de Tech For Retail, dernier rendez-vous majeur de l’année dédié à l’innovation technologique au service du commerce, mind Retail était sur place pour rencontrer...
4 décembre 2025
Derniers articles de Sophie Baqué
[Résultats Amazon] Au T3 2023, Amazon triple sa marge nette sur fond de plan d’économies et de retour aux fondamentaux
Après un ralentissement postpandémique, la marge nette d'Amazon a plus que triplé au 3e trimestre 2023. Sur les 9 premiers mois de l’année, la croissance a été tirée par la marketplace, AWS et la...
30 octobre 2023
Zalando : des taux de retours à -10 % grâce aux recommandations de taille
Avec un tiers des retours liés à un problème de taille, Zalando mise sur l’IA pour optimiser ses recommandations de "sizing" et mieux guider ses clients dans leur expérience d’achat en ligne.
Chine : Bras de fer juridique entre Carrefour et le conglomérat Suning au sujet de leur accord de reprise
Quatre ans après leur rachat par Suning, il ne reste plus grand chose des anciens magasins chinois de Carrefour. Si Suning a été condamné par un tribunal de Hong Kong à verser à Carrefour US$ 134...
19 octobre 2023
[info mind Retail] Christofle s’appuie sur CircularX pour accélérer dans la seconde main
Selon nos informations, l'entreprise française d’arts de la table contrôlée par la famille Chalhoub a lancé début octobre un programme de rachat de produits d’occasion auprès de clients...
Arnaud Lesne, Directeur Innovation, Carrefour Belgique : « Avec Reeborn, c’est la première fois qu’une enseigne de GMS récompense la vente de produits d’occasion »
En Belgique, l'enseigne Carrefour s’apprête à lancer début novembre son application Reeborn, dédiée à la seconde main. Arnaud Lesne, Directeur de l'innovation et des partenariats, détaille pour...
Le groupe sud-coréen Lotte à la conquête du Vietnam
Désormais retiré du marché chinois, le conglomérat sud-coréen Lotte augmente lui aussi ses investissements au Vietnam. Le 23 septembre, le complexe à...
16 octobre 2023
Meubles, produits encombrants : les nouvelles initiatives du réemploi 
Alors que le potentiel de valorisation des articles non-neufs (retours, invendus, produits d’occasion…) augmente, mind Retail a interrogé 10 acteurs de l’ameublement : un porte-parole...
5 octobre 2023
Le Chinois Temu (Pinduoduo) accusé d’espionnage
Selon la société de recherche américaine Grizzly Research, l’e-commerçant Temu, filiale de PDD Holdings (capitalisation : US$ 130 milliards) contient un logiciel...
Magasins urbains : Pourquoi Ikea réintroduit le parcours imposé
Depuis 2018, le développement urbain d’Ikea s’est accompagné d’un remodelage du parcours client. Ces magasins, 4 fois plus petits que ceux de banlieue...
4 octobre 2023
Inde : Reliance Retail multiplie les levées de fonds avant sa possible IPO
Alors qu’en Inde, Walmart et Amazon intensifient leurs investissements, Reliance Retail Ventures (CA 2022 de US$ 31,7 milliards, marge nette à 3,5% du CA) a levé US$ 250...
3 octobre 2023
Matériaux de construction : les ventes dégringolent en Chine
Alors qu’en Chine, la crise immobilière se répercute sur tous les pans de l’économie, le secteur des matériaux de construction, étroitement...
3 octobre 2023
Bain, GIC : Face aux tensions géopolitiques Chine-USA, le Vietnam attire les investisseurs
Selon Reuters, le fond souverain de Singapour GIC serait en lice pour prendre jusqu’à 20 % du capital des supermarchés Bach Hoa Xanh (CA de US$ 558 millions...
3 octobre 2023
Nos autres services
Research
La réalisation d'études sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche.
En savoir plus
Events
Des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
Ce que vous devez absolument lire cette semaine
Les contenus essentiels de la semaine sélectionnés par la rédaction.
Voir tout
Petits colis : l’UE fixe 3 € de taxe, auxquels la France veut ajouter 5 € 
Alors que l’Assemblée nationale s’apprête à voter le projet de loi de finances 2026 qui inclut une taxe de 5 euros sur les petits colis, l’Union Européenne a déjà acté un droit de douane de 3...
Avec Grand Frais, Apollo fait sa première incursion dans la GMS européenne
Via son accord de rachat de 70% du capital de l’opérateur de Grand Frais, le fonds d’investissement américain veut doubler le parc de magasins et faire évoluer un schéma jusqu’ici 100% axé sur le...
OMS : l’IA agentique pousse l’orchestration e-commerce vers un nouveau standard
Longtemps cantonnés au click & collect et au ship from store, les Order Management Systems, désormais portés par l’essor de l’IA agentique, élargissent leur rôle : orchestration fine des flux...
SoftPOS : complément du TPE, alternative au mPOS
Solution d’encaissement pratique et peu coûteuse, le SoftPOS vient compléter l’offre de terminaux de paiement sur le marché. Plutôt que de se substituer aux TPE classiques, l’encaissement mobile...
18 décembre 2025
Article issu de mind Fintech
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
Prix personnalisés : l’Europe fait le dos rond, New York oblige les retailers à la transparence
Dans l'État de New York, une législation inédite vient d’entrer en vigueur obligeant les retailers utilisant des algorithmes de pricing personnalisés à en informer les consommateurs. Alors que la...
2
Droits de douane : Costco attaque l’administration Trump en justice
Le 28 novembre, Costco (CA de l’exercice clos le 31 août 2025 : 267 milliards de dollars en hausse de 8,1%, après +6% en 2024) a attaqué l’administration Trump...
3
Entente sur les prix : Swatch et Citizen sous enquête en Italie
Le 9 décembre 2025, les groupes d’horlogerie suisse Swatch (Tissot, Mido et Hamilton) et japonais Citizen (Bulova, Vagary, Frédérique Constant et Alpina) ont...
4
Aux USA, les suppressions d’emploi dans le retail ont progressé de 139% en un an
Outre Atlantique, 2025 s’est révélé être une année noire pour l’emploi dans le retail. Le secteur a enregistré 91 954 suppressions...
5
L’Australie interdit l’accès aux réseaux sociaux aux moins de 16 ans
Dans le cadre de l’adoption de la loi “Sécurité en ligne (âge minimum sur les réseaux sociaux)” votée le 28 novembre 2025, les mineurs de moins...
6
Petits colis : l’UE fixe 3 € de taxe, auxquels la France veut ajouter 5 € 
Alors que l’Assemblée nationale s’apprête à voter le projet de loi de finances 2026 qui inclut une taxe de 5 euros sur les petits colis, l’Union Européenne a déjà acté un droit de douane de 3...