[NRF 2025] Sous le feu des menaces douanières, la RSE s’efface
En cette édition 2025 de la NRF, les initiatives RSE des retailers semblent avoir quasiment disparu des prises de parole, face aux enjeux politiques et de taxes douanières à venir. Les éclairages...
15 janvier 2025
RH : Meta et Amazon rejoignent Walmart en revenant sur leurs politiques d’inclusion
Meta et Amazon font machine arrière dans leur lutte contre les discriminations. Après avoir supprimé le fact-checking aux USA, Meta a annoncé dans une note...
13 janvier 2025
Wayfair quitte l’Allemagne et licencie 750 collaborateurs 
Après avoir remercié 1650 employés en janvier 2024, la DNVB américaine d’ameublement Wayfair (CA 9M 2024 : US$ 8,73 milliards à – 1,8 %) a...
13 janvier 2025
Constance Fouquet prend un nouveau départ en 2025
Constance Fouquet a quitté Maisons du Monde (CA 9M 2024 : € 705 millions à -11,4 %), a appris mind Retail. Engagée en avril 2022 après cinq ans chez Veepee, en...
10 janvier 2025
Avec Platana, Adeo et United.b transforment leurs SAV en pôle de valeur
Chez Adeo et chez United.b, le sujet de l'efficience du service après vente et de la valorisation de ses data est pris à bras le corps. Deux nouvelles enseignes vont passer en déploiement, a...
10 janvier 2025
Après cinq ans, Alibaba brade les supermarchés Sun Art et perd € 1,9 milliard
Alibaba Group poursuit son désengagement du retail physique. Après les grands magasins Intime, le géant cède le contrôle des supermarchés Sun Art au private equity chinois DCP Capital pour € 1,6...
9 janvier 2025
Meituan et Ele.me forcent les livreurs au repos
En Chine, face aux longues plages horaires de ses coursiers, Meituan, plateforme de commerce en ligne et de livraison express a lancé un système de “gestion de la...
8 janvier 2025
Retail media : Kiabi officialise avec Valiuz Adz 
Comme annoncé par mind Retail en janvier 2024 et officialisé le 12 décembre, Kiabi (CA 2023 : € 2,21 milliards, à +1,1 % en un an après + 22 % en 2022) se...
20 décembre 2024
Suite à la fusion avortée, Albertsons réclame US$ 6 milliards à Kroger 
La méga fusion entre Kroger et Albertsons ne verra finalement pas le jour. Le 10 décembre, l’autorité de la concurrence américaine (FTC) a jugé...
20 décembre 2024
Alibaba cède ses grands magasins Intime et perd US$ 1,3 milliard 
Le 16 décembre, Alibaba Group (CA du T3 2024 : US$ 33,7 milliards, à +5 %) a annoncé la vente de sa filiale de grands magasins Intime, acquis en 2017 pour US$ 2,6 milliards...
20 décembre 2024
Les grandes tendances retail et e-commerce de 2025
Dans un contexte de consommation atone, d'incertitudes budgétaires et géopolitiques (USA, Moyen-Orient, Ukraine), de concentration et de tensions de financement, les acteurs priorisent les schémas...
19 décembre 2024
Un rapport sénatorial dénonce les conditions de travail dans les entrepôts d’Amazon
Le 15 juin, aux États-Unis, la commission d’enquête sénatoriale menée par Bernie Sanders a rendu un rapport sur les conditions de travail dans les entrepôts...
18 décembre 2024
Le bonus réparation bientôt étendu à la lingerie et au linge de maison
Après un an de déploiement dans la mode en France, l’éco-organisme Refashion planche sur de nouveaux territoires pour le bonus réparation, a appris mind Retail.
Black Friday 2024 : la dépense moyenne e-commerce a bondi de 14 % en Europe
En Europe de l’Ouest, le Black Friday 2024 s'est caractérisé par une hausse des dépenses et des volumes (pas d’effet inflation) et un recrutement massif de nouveaux e-shoppers. Alors que la...
13 décembre 2024
Chine : Uniqlo tiraillé sur la question du Xinjiang
Après une année record à fin août 2024 (CA de US$ 20,7 milliards à +12,2 %, marge nette à 12 % des ventes), le DG de Fast Retailing, Tadashi Yanai, a...
12 décembre 2024
Avec son approche “full funnel” sur Amazon Ads, la marque Cerave de L’Oréal dope son reach et sa conversion
A l’occasion du lancement de sa marque Cerave sur Amazon, L’Oréal a opté pour une stratégie publicitaire allant des vidéos sur Prime et Twitch au search et au display. Stéphane Grenier, D.G...
11 décembre 2024
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JD.com, Amazon Haul, Kaufland, Rakuten : l’Europe, nouveau champ de bataille des marketplaces globales
Aux USA, les ventes des places de marché à prix très bas sourçant une offre asiatique reculent, les colis de moins de 800 dollars étant désormais soumis à des droits de douane et à une taxe...
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Après avoir signé Fusalp et Ysé, Webyn s’appuie sur Gemini pour doper la performance des A/B tests e-commerce
Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...
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Bastien Borget (Eden Park) : “En 2026, nous allons lancer l’encaissement mobile en rayon avec Adyen”
Chez Eden Park (CA 2024 : 88 millions d’euros, + 15% en un an), le paiement devient un levier stratégique au service du commerce unifié. En cours de migration de son PoS pour Shopify, la griffe...
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Avec Linxo, SoCoo’c digitalise le paiement pour soutenir sa stratégie omnicanale
Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...
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Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation
Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...
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Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire
Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...