Enseignes et e-commerce

Sujets du moment

Loi AGEC : un an après l’interdiction de la destruction des invendus, le pilotage de la production doit s’améliorer

Depuis le 1er janvier 2022, l'article 35 de la loi AGEC oblige les producteurs, importateurs et distributeurs à réemployer, réutiliser ou recycler les produits non alimentaires invendus. Ils ne...

14 mars 2023

USA : Meta stoppe ses initiatives dans le live shopping

Mi février 2023, Meta (CA de US$ 117 milliards en 2022, -1 %) a indiqué l’arrêt de la possibilité de taguer des produits (et donc de les rendre...

9 mars 2023

Bricolage : The Home Depot sauve sa marge en 2022, malgré la faiblesse du marché de l’immobilier

Le 21 février, le numéro 1 mondial du bricolage a publié son atterrissage annuel. Malgré la faible activité du marché immobilier aux Etats-Unis, l’enseigne a réussi à sauver sa marge. Mais l’année...

7 mars 2023

Adyen intègre « Click to Pay », une solution de paiement en un clic

L’étape du paiement représente un réel défi pour les e-commerçants. Selon une étude de PYMNTS décodée par Mind Fintech, un achat en...

7 mars 2023

Lego : en 2022, le ratio de marge bénéficiaire a dépassé celui de LVMH

En 2022, le CA de Lego a ralenti. De +27 % de croissance il y a un an, il a crû de 17 % en 2022, atteignant € 8,7 milliards (taux constants) via 904 magasins. L’Europe de...

7 mars 2023

Zalando : une croissance à l’arrêt en 2022 et un résultat d’exploitation divisé par trois

Après une croissance fulgurante en 2021 (CA de € 10,35 milliards, +29,7 %), les ventes de Zalando ont atteint € 10,34 milliards en 2022, en légère baisse de -0,1 %...

7 mars 2023

Stephan Veyret (Decathlon Singapour) : « Nous basculons du retail à un écosystème de services autour de la pratique sportive »

Avec ses 6 millions d'habitants à hauts revenus, Singapour est un marché rentable pour Decathlon, qui sert également de laboratoire d'innovation pour l'Asie. Lors d’une visite au Lab Decathlon...

24 février 2023

Walmart renoue avec une croissance soutenue en 2022, au détriment de la marge

Avec son positionnement de prix bas, Walmart est parvenu à accélérer sa croissance en 2022. Cette politique lui a néanmoins coûté cher en termes de rentabilité, le groupe ayant perdu 0,5 point de...

24 février 2023

Pour le même prix, Flying Tiger veut réduire de moitié sa dépendance au plastique

La chaîne de décoration et de gadgets à bas prix Flying Tiger Copenhagen (858 magasins dans le monde, CA 2021 de € 510 millions +8,5 %) a décidé de...

21 février 2023

Amazon : les technologies de surveillance affectent la santé mentale des travailleurs

Selon le rapport d'UNI Global Union, les systèmes utilisés par Amazon pour quantifier la productivité des salariés affectent aussi leur santé mentale.

17 février 2023

[Résultats Amazon] Baisse des ventes en ligne, US$ 3 milliards de pertes en 2022… Comment Amazon se maintient à flot ?

Comme le laissaient présager les 18 000 licenciements annoncés le mois dernier, Amazon a accusé un ralentissement de sa croissance en 2022. Si son CA a crû de 13 % d’une année sur l’autre, les...

7 février 2023

Japon : Click & collect automatisé pour les achats duty free

Depuis octobre 2022, le Japonais Wamazing a développé le “click & collect” automatisé pour les achats “duty free” grâce à un...

6 février 2023

The Home Depot lance une nouvelle app pour les vendeurs en magasin

Aux USA, The Home Depot (CA 9M 2022 : US$ 121,6 milliards en hausse de 5,3%) a lancé une application, conçue en interne, pour aider les vendeurs à hiérarchiser leurs...

6 février 2023

Alibaba veut relancer sa croissance en Europe grâce au BNPL

Comme le fait Shein avec Klarna, AliExpress (activité de drop-shipping du groupe Alibaba) a annoncé le 16 janvier l’introduction du BNPL pour ses clients européens. Ce...

2 février 2023

La version américaine de Pinduoduo (Temu) est l’app la plus téléchargée aux USA

Lancée le 1er septembre 2022, Temu (appartement à PDD Holdings, la maison mère de Pinduoduo) est l’application la plus téléchargée aux USA en...

2 février 2023

Yext : Comment Calzedonia génère de la conversion et du « drive to store » grâce aux requêtes Google

Avec 5000 magasins à fin 2022 dans 55 pays, optimiser sa visibilité sur les plateformes digitales est un enjeu stratégique pour le Groupe Calzedonia. En exclusivité pour mind Retail, Davide...

27 janvier 2023

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

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Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

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21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

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La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

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Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

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Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025