Enseignes et e-commerce
Zalando : des taux de retours à -10 % grâce aux recommandations de taille
Avec un tiers des retours liés à un problème de taille, Zalando mise sur l’IA pour optimiser ses recommandations de "sizing" et mieux guider ses clients dans leur expérience d’achat en ligne.
- Retail
- Actualités
20 octobre 2023
[info mind Retail] Christofle s’appuie sur CircularX pour accélérer dans la seconde main
Selon nos informations, l'entreprise française d’arts de la table contrôlée par la famille Chalhoub a lancé début octobre un programme de rachat de produits d’occasion auprès de clients...
- Retail
- Analyses
19 octobre 2023
Arnaud Lesne, Directeur Innovation, Carrefour Belgique : « Avec Reeborn, c’est la première fois qu’une enseigne de GMS récompense la vente de produits d’occasion »
En Belgique, l'enseigne Carrefour s’apprête à lancer début novembre son application Reeborn, dédiée à la seconde main. Arnaud Lesne, Directeur de l'innovation et des partenariats, détaille pour...
- Retail
- Analyses
19 octobre 2023
Luxe : le T3 signe-t-il la fin de trois années de super-croissance pour LVMH ?
A la bourse, les actions de Kering et LVMH chutent, alors que les deux conglomérats ont annoncé un net ralentissement de leur croissance au 3e trimestre. Après trois ans d'une dynamique...
- Retail
- Actualités
13 octobre 2023
Luxe : Cartier s’associe à Visier pour que la data RH impacte l’ensemble de l’activité
Le décloisonnement des données RH peut avoir un réel impact sur le business. C’est la conviction de Cartier, qui a décidé de s’appuyer sur la plateforme cloud de planification des équipes et...
- Retail
- Actualités
13 octobre 2023
Israël : Inditex, Ikea, Mango et H&M ferment leurs magasins
Inditex, Ikea, H&M, Mango… Les retailers internationaux cessent temporairement leurs activités en Israël où les conflits se sont intensifiés depuis le 7...
- Retail
- Brèves
12 octobre 2023
Le Chinois Temu (Pinduoduo) accusé d’espionnage
Selon la société de recherche américaine Grizzly Research, l’e-commerçant Temu, filiale de PDD Holdings (capitalisation : US$ 130 milliards) contient un logiciel...
- Retail
- Brèves
4 octobre 2023
Cdiscount : +30 % de conversion grâce à GPT-4
Depuis début juillet 2023, Cdiscount (80 millions de références) explore l’usage industriel de l’IA générative grâce à des outils...
TikTok : L’Indonésie s’apprête à bannir le commerce sur les réseaux sociaux
Afin de limiter le risque de position monopolistique des grands réseaux sociaux, comme TikTok, le pays le plus peuplé d’Asie du sud-est (270 millions hab.) monte...
- Retail
- Brèves
27 septembre 2023
Un tiers des fournisseurs de Shein ne seront pas audités en 2023
Alors que les résultats de l’enquête de la DGCCRF sont attendus cet automne, et que la SEC américaine poursuit ses investigations sur les allégations de travail forcé, Shein a fait le point sur...
IA Generative : Amazon va investir jusqu’à US$ 4 milliards dans Anthropic
Les géants du cloud ne relâchent pas leurs investissements dans l’AI générative, qui a besoin d’eux pour disposer de la puissance de calcul nécessaire...
- Retail
- Brèves
26 septembre 2023
Mode : Pourquoi les acteurs omnicanaux gagnent en rentabilité et l’e-commerce souffre, en 6 graphiques
Mind Retail a analysé les résultats financiers des 12 plus grands retailers de mode entre 2019 et 2022, pour comprendre leurs performances en termes de ventes et de rentabilité. Conséquence des...
Les vents contraires en Chine poussent SMCP à réduire ses prévisions annuelles
Le 18 septembre, le groupe SMCP (Maje, Sandro, Claudie Pierlot, Fursac) a annoncé le réajustement de ses objectifs de croissance annuelle en raison de ventes décevantes. Alors...
- Retail
- Brèves
22 septembre 2023
Primark persiste et signe dans le click & collect
Primark, qui n’opère pas de livraison à domicile pour un enjeu de rentabilité, persiste et signe dans le « click & collect ». En France...
- Retail
- Brèves
22 septembre 2023
Grande-Bretagne : Tesco équipe ses employés de caméras corporelles
Alors que la violence en magasin est en hausse depuis la pandémie, Tesco veut faire bouger la réglementation dans les cas d’agression d’employés de magasin.
- Retail
- Actualités
18 septembre 2023
Afrique du Sud : Walmart renforce son équipe pour accompagner la croissance du digital
Malgré la faible valorisation de sa filiale Massmart, le géant américain n’a pas abandonné son ambition sud-africaine. Au contraire. Fin 2022, Walmart...
- Retail
- Brèves
15 septembre 2023
Nos autres services
mind Research
Décider : un service de recherche et de market intelligence sur mesure pour alimenter vos analyses et appuyer vos prises de décisions.
En savoir plus
mind Events
Se rencontrer : des conférences d'une demie journée dédiées aux problématiques du secteur et ouvertes à l'ensemble de l'écosystème.
En savoir plus
mind Ads
Communiquer : des dispositifs sur mesure pour maximiser votre visibilité et engager une communauté de professionnels qualifiés.
En savoir plus
Nos infos mind
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
- Retail
- info mind
- Enseignes et e-commerce
13 mars 2026
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
- Retail
- info mind
- Enseignes et e-commerce
12 mars 2026
Alors que la Commission européenne doit voter des actes délégués pour préciser les exigences pour les produits d’électroménager, Darty accélère sur le Digital Product Passport (DPP) en intégrant...
- Retail
- info mind
- Enseignes et e-commerce
11 mars 2026
France : La Poste va lancer une négociation pour un accord sur l’IA
À l’instar d’autres entreprises comme Axa, Syensqo au niveau mondial et plus récemment CDC Habitat, la direction du groupe La Poste va ouvrir au cours du premier semestre 2026 une négociation sur...
Les articles les plus consultés du mois sur mind Retail
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
Ce sur quoi les lecteurs cliquent le plus le mois dernier.
1
SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
- Retail
- info mind
- Enseignes et e-commerce
12 mars 2026
2
Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ?
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
5 mars 2026
3
Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
- Retail
- info mind
- Enseignes et e-commerce
13 mars 2026
4
WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux
Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...
- Retail
- Enseignes et e-commerce
- Dossiers
27 février 2026
5
Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
2 mars 2026
6
Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark
Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...
4 mars 2026