USA : les grands magasins JC Penney facilitent l’échange des horaires pour fidéliser les salariés  
Confronté à un marché de l’emploi tendu et à un turnover structurel, Andre Joyner, DRH du groupe JC Penney, a lancé en janvier 2023 l’application “Open shift market place” afin de fidéliser ses 50...
19 février 2024
Malgré une croissance ralentie, LVMH et Hermès sauvent leur marge en 2023
Dans un contexte de normalisation de la demande après l’euphorie Post-Covid, notamment en Europe et en Asie, LVMH a enregistré un CA total de € 86,15 milliards en hausse...
10 février 2024
[Data e-commerce] Mode, électronique : en 2023, la seconde main atteint des niveaux inédits en France
Selon des données croisées de Fox Intelligence et de la Fevad, les deux catégories ayant le mieux résisté en ligne sont celles où la seconde main n'existe pas. Dans la mode, la seconde main a...
9 février 2024
[Etude de cas] Rue du Commerce : les ventes des marchands en hausse de 120 % avec Qashflo
En exclusivité pour mind Retail, Benjamin Guigue, directeur de l’offre chez Rue du Commerce, fait le bilan de la mise en place de l'intégration des services de la fintech Qashflo. En deux ans...
7 février 2024
Le Chinois JD.com ouvre un premier entrepôt près de Paris
Fin janvier, JD.com (CA retail : US$ 92,9 milliards sur les 9M 2023, +1 %) a ouvert un entrepôt en France. Géré par sa branche « cross border » JD...
1 février 2024
[Analyse] Les six grands enjeux du retail en 2024
IA générative, retail media, RSE et CSRD, efficience omnicanale, social commerce… Le retail, l’immobilier commercial et le secteur de la retail tech font face à des défis renouvelés cette année...
31 janvier 2024
L’IPO de Shein à Wall Street retardée sur fond de tensions diplomatiques
Si Shein a augmenté son budget de lobbying depuis 18 mois, sa future cotation à Wall Street est, à date, retardée. Des deux côtés du Pacifique, le groupe fait l’objets d’enquêtes de conformité...
30 janvier 2024
Kristen d’Arcy, True Religion : « Après Instagram Shopping, la prochaine étape est de lancer l’e-commerce sur TikTok »
Kristen D’Arcy, Chief Marketing Officer de la marque True Religion depuis juillet 2023, pousse l’accélérateur sur Instagram et TikTok pour garder le contact avec ses plus jeunes consommateurs...
29 janvier 2024
Christofle s’apprête à lancer son offre de seconde main aux USA 
Après avoir lancé, à l'automne 2023, une plateforme omnicanale pour racheter davantage de produits d'occasion aux clients particuliers, la marque d'arts de la table pousse l'accélérateur sur le...
25 janvier 2024
Computer vision : Walmart adopte une nouvelle technologie pour réduire la fraude liée au « scan & go »
Aux Etats-Unis, la filiale wholesale de Walmart, Sam's Club, va déployer dans 100 % des magasins une technologie associant IA et vision assistée par ordinateur. Le but : fluidifier l’expérience de...
25 janvier 2024
[NRF 2024] Les nouveaux leviers du retail media vus à la NRF
Le thème du retail media a été mis en avant lors de l'édition 2024 de la NRF, avec une journée d'ateliers dédiés le 13 janvier et des retours d'expériences de plusieurs acteurs (Kroger, Ulta...
22 janvier 2024
L’Américain Adore Me signe avec Djust
Aux USA, l'e-commerçant de lingerie Adore Me (Victoria's Secret) sort d'un schéma purement digital et DTC. Pour gagner en traction dans le "wholesale" auprès de clients professionnels, il va...
16 janvier 2024
Picnic lève € 355 millions auprès de ses actionnaires historiques 
Alors que les financements restent sous tension dans la tech, Picnic affiche à nouveau des fondamentaux solides pour convaincre les investisseurs. Cette levée de fonds de € 355...
11 janvier 2024
Un an avant le probable déploiement de Oui Pub, quelles stratégies d’activation promotionnelle ?
Avec presque 18 mois d’expérimentation de Oui Pub, et un lancement national attendu en 2025, les enseignes ont revu leurs plans d’action promotionnels et marketing l'an dernier. mind Retail a...
11 janvier 2024
Socloz a licencié une partie de ses effectifs en fin d’année
Selon nos informations, Socloz a mis en oeuvre un plan de départ au 4e trimestre 2023, qui a touché près d'un salarié sur cinq. Une réponse à un contexte de marché difficile, particulièrement dans...
3 janvier 2024
 E.Leclerc et Système U vont tester la solution Dropper de Ouidrop
Après un test réussi chez Unibail Rodamco Westfield au Forum des Halles et une levée de fonds de € 2 millions en juillet 2023, la start-up de lockers robotisés pour le "click & collect...
22 décembre 2023
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De ChatGPT Ads à Amazon Alexa for Shopping : la publicité dans les LLM passe à l’échelle en Europe
Cet été, OpenAI a déployé successivement sa régie ChatGPT Ads au RU et dans 30 pays européens, dont la France. Formats utilisés, CPM constatés, notamment dans les PGC, rôle des agences...
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ChatGPT : la recette de Bureau Vallée pour capturer les courses de rentrée
En lançant cet été un chatbot avec Algolia et un module de conversion de listes scolaires en paniers e-commerce, Bureau Vallée veut simplifier la corvée de la liste de fournitures de rentrée...
10 septembre 2026
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Hugues Chanoine (Hygie31 Digital) : “La prochaine étape est de supprimer les filtres pour passer à une recherche 100% conversationnelle”
Le groupe Hygie31, connu pour son réseau physique Pharmacies Lafayette, poursuit la mutation de ses sites internet, tirés par Cocooncenter. Avec une stratégie IA et une architecture IT entièrement...
10 septembre 2026
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Pourquoi, Shein émet deux fois plus de CO2 qu’Inditex à chiffre d’affaires équivalent 
À la faveur de son IPO, Shein a révélé une empreinte carbone de 25,5 millions de tonnes de dioxyde de carbone en 2025, en hausse de 20% par rapport à son année de référence. À chiffre d’affaires...
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50 millions de profils clients et 16 entrepôts : pourquoi le rachat de Ceconomy par le Chinois JD reste sous haute surveillance à Bruxelles
Alors que le bras de fer réglementaire de l’UE se durcit face aux plateformes asiatiques, JD.com compose avec le couperet de Bruxelles sur les subventions étrangères, afin de débloquer son offre...
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Marketplace omnicanale : comment Fnac sécurise ses vendeurs avec 1point6
Face au durcissement des règles européennes (AMLR), Fnac Darty adopte la solution de BNP Paribas pour automatiser la conformité des vendeurs tiers et sécuriser les flux financiers associés. Une...