Patagonia : « C’est plus facile d’avancer en RSE quand on a un bon niveau de marge »
Nathalie Baudoin a été Directrice Marketing Europe de Patagonia pendant 12 ans. Elle revient sur les jalons RSE posés par l’enseigne, bien avant les autres.
15 juin 2021
U.K. Boohoo aligne les bonus de ses dirigeants sur l’atteinte de ses objectifs RSE
Secoué par un scandale sur les mauvaises pratiques à l’œuvre chez des sous-traitants l’an dernier, le site de mode en ligne veut redorer son image. Il a décidé, sous la pression de ses...
28 mai 2021
« Ikea teste en permanence de nouvelles solutions en faveur d’une économie circulaire »
Le groupe suédois IKEA n’hésite pas à s’aventurer sur des nouveaux terrains : l’occasion (avec un premier magasin en Suède à Eskiltuna), la location de meuble, la production locale (pour ses...
4 novembre 2020
Pologne : Comment Empik utilise tous les leviers digitaux
Véritable icone nationale à l’époque communiste, sous le nom de KMPiK (ces clubs de la presse offraient la consultation des journaux étrangers), Empik Group...
4 novembre 2020
Les discounters convertis au click & collect ?
Les chaînes de supermarchés discount Aldi et Lidl semblent prêtes à accélérer sur la livraison à domicile pour répondre à la demande en...
6 juillet 2020
Victoria Glanz, Fulljet :  »En Chine, les grandes marques sortiront de cette crise en meilleure position »
Basée entre Shanghai et Paris et Directrice Associée chez Full Jet, Victoria Glanz accompagne les marques en Chine, dans leur activité avec Alibaba. Selon elle, la crise a renforcé la dynamique «...
20 mai 2020
Aux U.S.A. comme en Europe, discount et e-commerce ne font pas bon ménage
L’enseigne de mode discount Burlington Stores (CA de US$ 2,2 milliards lors du trimestre à fin janvier 2020 via 720 magasins aux U.S.A. et à Porto Rico) a annoncé...
18 mars 2020
Toolstation et Adeo : Omnicanalité et clients pros tirent la croissance
En 2019, l’enseigne britannique Toolstation, spécialisée sur la clientèle professionnelle et également filiale de Travis Perkins, a vu ses ventes bondir de...
18 mars 2020
Omnicanal. Le retour aux fondamentaux
Après avoir donné naissance à un nouveau business, le digital transforme désormais le cœur de métier du « retail ». Quelles technologies permettent l’efficacité opérationnelle en magasin ? Quelles...
14 janvier 2020
Le « pure-player » Jumia baisse le rideau en Tanzanie et au Cameroun
Autrefois surnommée la « licorne de l’e-commerce africain », Jumia Technologies montre des signes d’essoufflement de plus en plus inquiétants. En...
12 décembre 2019
Distribution spécialisée. Quand l’occasion devient pilier stratégique
Si Decathlon a été un pionnier en la matière avec ses célèbres Trocathlon, lancés en 1982, une cohorte de distributeurs spécialisés...
17 juin 2019
Adrien Fabry, Phoceis : « Si vous n’avez pas un projet à long terme et € 100.000 à mettre sur la table, ne venez pas faire de social commerce en Chine »
Autre écosystème incontournable du « retail » chinois ? L’application mobile à tout faire nommée WeChat (filiale de Tencent), qui associe réseau social, plateforme de vente en ligne, système de...
21 mai 2019
Nicolas Siriez, DG L’Occitane : « L’Occitane vend la Méditerranée au monde entier »
Avec son pari de la nature et du haut de gamme, L’Occitane a réussi son internationalisation. Plus de 90 % des ventes viennent de l’étranger, dont 40 % d’Asie. Rencontre avec Nicolas Siriez...
20 octobre 2015
Quels acteurs du retail ont les meilleures notes à l’index de l’égalité professionnelle en 2023 ? 
Depuis 2019, les entreprises de plus de 50 salariés doivent fournir au ministère du Travail leur score sur l’égalité femmes-hommes. mind Retail a analysé les notes des entreprises dans huit...
4 novembre 1993
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SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ? 
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux
Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...
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Étude Ahrefs : 25% des requêtes IA dans le retail sont transactionnelles
Pour mind Retail, le spécialiste du référencement en ligne Ahrefs s’est penché sur la nature des requêtes dans les moteurs d'IA. Objectif : mesurer la part des requêtes transactionnelles et de...
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Après une plainte de la FTC, Walmart s’engage à verser 100 millions de dollars aux livreurs Spark
Le 26 février 2026, Walmart (CA 2025 : 713,2 milliards de dollars, +5,1% à taux constants) a accepté de verser 100 millions de dollars face à des accusations de...