Cyberattaque : l’e-commerce de Muji, Loft et Sogo & Seibu à l’arrêt au Japon
Depuis le 19 octobre, le logisticien japonais Askul (CA 2024 : 3,3 milliards de dollars, +2% en un an) est victime d’une cyberattaque, l’empêchant de gérer les commandes...
Clémence Le Floch : “Après la carte Klarna, le paiement en 12 fois arrive en France, en attendant le forfait mobile”
Quatre ans après son déploiement dans l’Hexagone, le spécialiste suédois du paiement Klarna revendique 6,6 millions de clients finaux et 21 000 marques partenaires. Clémence Le Floch, country...
6 octobre 2025
Les Américains peuvent acheter les produits Etsy directement dans ChatGPT
Le 29 septembre, OpenAI (CA S1 2025 : 4,3 milliards de dollars, + 16 % en un an, perte nette de 2,5 milliards de dollars) a déployé une fonctionnalité native...
Coopérative U s’allie à Diebold, GK Software et Paytweak pour réduire la démarque et simplifier le paiement
Alors que les technologies de “computer vision” sont devenues plus accessibles, offrant un ROI plus rapide dans un contexte de démarque en hausse, un nombre croissant d’enseignes misent sur les...
23 septembre 2025
Après Bunnings, Kmart est épinglé pour son usage de la reconnaissance faciale
Le 18 septembre, la Commission australienne de l’information a de nouveau ciblé le groupe Wesfarmer (CA clos au 30 juin 2025 : 29,6 milliards de dollars, +3,3%) pour son usage de la...
23 septembre 2025
En test chez Courir, l’encaissement en rayon sera déployé dans 20 magasins en octobre
Après une phase de test probante de l’encaissement en rayon, Courir passe à la vitesse supérieure et déploie la solution de paiement mobile de Zebra dans 20 magasins en octobre 2025, a appris mind...
18 septembre 2025
Klarna se valorise à 15 milliards de dollars pour son entrée au NYSE
Le 9 septembre, la société de paiement suédoise Klarna, connue pour ses solutions de paiement fractionné (BNPL), a levé 1,37 milliard de dollars à...
15 septembre 2025
Au RU, Morrisons et Waitrose testent les chariots connectés pour limiter le vol en magasin
Dans un contexte de vols accrus en Europe, les enseignes Morrisons et Waitrose expérimentent les chariots connectés avec Instacart et Shopic. Objectif de cette digitalisation du parcours client...
11 septembre 2025
Après Asda et Currys, Sainsbury’s teste la reconnaissance faciale pour limiter le vol
Pour limiter les vols, le n°2 alimentaire au RU, Sainsbury’s, (CA 2024 : 42,9 milliards d’euros, +1 %) a recours à la reconnaissance faciale depuis le 3...
9 septembre 2025
Afrique du Sud : Shoprite déploie ses chariots intelligents, conçus en interne par sa division tech
Dans deux hypermarchés, l’enseigne Checkers teste une technologie de caddies intelligents, développée par le hub technologique de sa maison-mère, ShopriteX. Ceux-ci s’appuient sur des caméras et...
28 août 2025
Paiement biométrique : Handwave lève US$ 4,2 millions et signe avec Visa
La start-up basée en Lettonie fondée par deux ex-Worldline, Handwave, a fait l’objet de deux annonces majeures ces dernières semaines. Face à Amazon One, celle-ci veut démocratiser le paiement et...
21 août 2025
Après Ebay, Klarna collabore avec Poshmark, le Vinted américain
Face à l’essor de la mode circulaire aux États-Unis (où le marché de la seconde main représente 51,9 milliards de dollars) et aux ambitions de la fintech suédoise de proposer des services au-delà...
Brésil : Le succès du paiement instantané PIX déclenche une enquête américaine pour concurrence déloyale
Mi-juillet, les USA ont ouvert une enquête contre PIX, système de paiement électronique créé par la Banque centrale ayant détrôné l’usage des cartes bancaires et des espèces. Cette solution menace...
30 juillet 2025
Via son partenariat avec Shopify, OpenAI veut intégrer un checkout natif sur ChatGPT
Selon un article du Financial Times du 16 juillet, OpenAI prépare une nouvelle fonctionnalité avec Shopify, pour permettre aux utilisateurs de ChatGPT de finaliser leurs achats...
UK : H&M équipe ses vendeurs de caméras pour freiner vols et agressions en magasin
Le 7 juillet 2025, H&M a lancé au Royaume-Uni une expérimentation de caméras-piétons sur les vêtements de ses vendeurs, confrontés à une hausse...
8 juillet 2025
Après la RFID, Decathlon déploie l’encaissement mobile dans 100 % du parc
Après avoir été un précurseur avec le self-checkout via la RFID, Decathlon (CA 2024 : € 16,2 milliards dont 20 % en ligne, en hausse de 5,2 %, après 4,4 %...
24 juin 2025
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Klépierre, URW, Carmila : en 2025, le retail media et les services flirtent avec les 10% du revenu net locatif
Selon les résultats annuels des 3 grandes foncières européennes, un même enjeu se dessine : transformer la foncière en plateforme génératrice de revenus à forte marge. Si Klépierre active un...
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Etiquettes électroniques : Hanshow accélère sa percée et signe avec un leader britannique du retail
Alors que le leader du secteur Vusion a plus que doublé sa croissance en 2025 et frôle les 1,5 milliard d’euros de CA, son challenger Hanshow muscle son offensive mondiale, avec le gain d'un...
27 février 2026
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SAV : Prolong veut devenir l’OS de la réparation et séduit trois marques de luxe
Signature de trois clients haut de gamme, passeport de maintenance, levée en Seed, projet de migration de cloud en Chine… Au 1-to-1 Monaco, le fondateur de Prolong a partagé à mind Retail sa...
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Conflits au Moyen-Orient : quel impact sur la supply chain et le retail européen ? 
Alors que les frappes américaines et israéliennes sur l’Iran ont déclenché une crise majeure le 28 février 2026, les retailers doivent d’ores et déjà composer avec les fermetures de routes...
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Au 1-to-1 Monaco, Aroma-Zone et Najar dévoilent les coulisses de leur partenariat stratégique
Alors que l’adoption de l’IA apporte une volatilité budgétaire croissante pour les entreprises, mind Retail s’est entretenu avec Vincent Coste, CEO de Najar, à Monaco, et avec Christelle Glaszer...
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WhatsApp, SMS enrichis, Youtube, TikTok : zoom sur les leviers conversationnels qui engagent le mieux
Au-delà des traditionnels magasins et sites e-commerce, le retail a basculé dans l’omnicanalité conversationnelle, où WhatsApp, le RCS et le live shopping deviennent des moteurs de conversion et...