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Maisons du Monde invente une nouvelle app vendeurs pour booster ses ventes omnicanales

En exclusivité pour mind Retail, Maisons du Monde présente sa nouvelle app vendeurs, qui sera lancée en janvier 2023. Du paiement avec Paypal en magasin à la redéfinition du portefeuille clients...

20 octobre 2022

[Résultats Ikea] Rebond des ventes en magasins de 13 % en 2022

…Ingka Group, principal franchisé du Groupe Inter-Ikea gérant l’essentiel des magasins, des centres commerciaux et des opérations e-commerce du groupe, a...

19 octobre 2022

Ikea : les ventes baissent de 10 % en Corée du Sud

Lors de l’exercice annuel clos le 31 août 2022, Ikea a enregistré un CA en baisse de 10 % en Corée du Sud. C’est la première fois que les ventes baissent...

30 septembre 2022

Ikea avance en Inde et recule en Russie

En Inde, Ingka (clôture d’exercice annuel fin août) poursuit une stratégie d’expansion omnicanale. Après l’ouverture en mai...

7 juillet 2022

Chine : Ikea ferme un 2e magasin non rentable

En Chine, qualifiée de grande priorité d’expansion il y a seulement 6 mois par Ikea, le n°1 mondial du meuble commence à rationaliser son parc. A la suite des...

17 juin 2022

Ikea dégage une enveloppe de € 3 milliards pour digitaliser ses magasins

Avec des ventes en ligne représentant un tiers de son activité, le groupe Ingka investit massivement pour rendre ses magasins plus omnicanaux. Le test de click & collect automatisé, lancé à...

10 mai 2022

Ikea déploie la réalité augmentée à Brooklyn

Le Groupe Ikea a lancé à Brooklyn, le 27 février, Space Unfolded, un espace immersif pour concevoir l’aménagement de son intérieur grâce à la...

21 avril 2022

Centre-ville et omnicanalité : les priorités d’Ikea se déclinent aussi en Asie

Poursuivant sa stratégie axée sur les centres-villes, Ikea va ouvrir un magasin en Thaïlande, dans le centre commercial Emsphere, en cours de construction. Situé sur...

5 avril 2022

Maisons du Monde, John Lewis et Ikea : bilan chiffré de l’offre de conseils sur mesure

Chez John Lewis, le nombre de RDV personnalisés a atteint 74.680 depuis le lancement du service mi avril 2020. Ceux-ci concernent la maison mais aussi la mode et, depuis avril, 2021 la...

4 février 2022

Inclusion. Aux Pays Bas, Ikea s’engage en faveur des réfugiés

Alors que le thème de la diversité et de l’inclusion était l’un des grands axes de la NRF 2022, l’enseigne Ikea prévoit de former 70...

20 janvier 2022

IKEA croit en l’urbanisation des comportements d’achat et s’installe dans le cœur de Londres

Ingka investments investit €446 millions dans des locaux commerciaux pour amener IKEA sur Oxford street à Londres (1ère rue commerçante d’Europe).

5 novembre 2021

[résultats Ikea] Avec 30 % de ventes en ligne en 2021, Ikea place le centre-ville et la robotisation des flux au coeur de la stratégie

Avec 30% de ventes en ligne l’an dernier au niveau mondial, Ingka mise sur l’automatisation pour monter en puissance et améliorer l'expérience client.

15 octobre 2021

Meuble. Quel modèle post crise ?

De l’Europe aux U.S.A., des enseignements intéressants s’imposent dans l’univers de la maison. Selon Neela Montgomery, P.D.G. de Crate & Barrel, « On...

15 juin 2020

Ameublement. Le « milieu de gamme » tâtonne

A l’heure où le n°1 mondial du secteur Ikea poursuit sur une insolente croissance, les acteurs du milieu de gamme sont de plus en plus chahutés. Conforama (filiale de...

14 novembre 2019

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Déjà en POC, l’agent conversationnel de Dialog s’invite dans la barre de recherche

Forte d’une levée en Seed de 3,8 millions d’euros réalisée mi-novembre 2025, la start-up française Dialog spécialisée dans l’e-commerce conversationnel basé sur l’IA accélère. Initialement placé...

4 décembre 2025

E-commerce : comment Hive personnalise les seuils de livraison gratuite grâce aux données clients

Fort de 500 clients e-commerçants, parmi lesquels Embryolisse, Hindbag, Airup, Hygée ou Jacks Beauty Line, le logisticien allemand Hive capitalise sur ses data pour réhausser la conversion...

2 décembre 2025

Retail media : Marionnaud mise sur le print avec le Figaro pour renforcer le drive-to-store

Alors que, selon nos sources, sa régie publicitaire va s’étendre dans 3 nouveaux pays en 2026, Marionnaud active un nouveau levier de retail media. Le but : démultiplier les opportunités et le...

26 novembre 2025

Comment le chatbot IA de Cuisinella génère +21% de rendez-vous en magasin

Afin de soutenir le “drive-to-store”, la filiale du groupe Schmidt a déployé un chatbot d’IA sur son site e-commerce destiné à améliorer la conversion des prises de rendez-vous en magasin. Pour...

20 novembre 2025

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Laurent Hugou (Les Mousquetaires): “Avec le système de caméras de Diebold, le taux de démarque est divisé par trois”

Déploiement du paiement mobile et de la solution de computer vision de Diebold aux caisses en libre service, impact du paiement en un seul clic pour les clients web les plus fidèles sur le CA...

11 décembre 2025

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Comment Maison 123 a généré 420000 euros sur WhatsApp en 5 mois

Surfant sur une réduction de la politique commerciale de Meta, Wax, la start-up spécialisée dans l’engagement sur Whatsapp, gagne du terrain et capitalise sur la messagerie comme canal...

3 décembre 2025

Smartphones reconditionnés : pourquoi Largo s’appuie sur l’automatisation de Speeral

La start-up fondée par le duo d’entrepreneurs à l’origine de Teester et de Skeepers accélère l’automatisation des flux autour des produits de seconde main. Sa stratégie : capitaliser sur l’IA pour...

9 décembre 2025

Deborah Van Dessel (Lagardère Travel Retail) : “Nous testons des outils d’IA et des prompts sur l’aspect agencement de magasin”

Entre gouvernance mondiale, clubs d’ambassadeurs locaux et déploiements à l’échelle, Lagardère Travel Retail a identifié des gains opérationnels majeurs grâce à l’IA, là où d'autres usages...

25 novembre 2025