France : comment Maif déploie un plan d’actions sur l’IA générative co-construit par des salariés

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Maif a dévoilé en février une série de mesures sur l’IA générative. Elles reprennent les propositions issues d’un processus original sous forme de convention réunissant des collaborateurs tirés au sort et des experts. Couvrant de nombreuses thématiques d’éthique, de gouvernance, ou de formation, elles ont été quasiment reprises dans leur intégralité. Evelyne Llauro-Barrès et Nicolas Siegler, directeurs généraux adjoints en charge des richesses humaines et des systèmes d’information, dévoilent à mind RH les enjeux pour l’entreprise mutualiste d’assurance.
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L’intelligence artificielle générative (IAG) ne faisait pas partie du dernier plan stratégique quadriennal annoncé par Maif (8.000 salariés) début 2023. Deux ans plus tard, le 3 février 2025, le groupe d’assurance a néanmoins publié un document (“Réponses de la direction générale aux propositions des salariés”) qui esquisse un tournant pour l’entreprise avec une série d’actions planifiées sur deux ans. Elles couvriront les modes de travail, le dialogue social, la communication ou encore les rel

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