Avant même le début de la crise sanitaire et la généralisation du travail hybride, la filiale du groupe EDF spécialisée dans les services énergétiques a voulu s’attaquer au flux de mails envoyés par les 2 500 salariés de la branche francilienne. En faisant appel à la start-up Mailoop, Dalkia a réduit le volume de courriels envoyés et contribué à l’application du droit à la déconnexion. Le binôme a reçu le grand prix de la meilleure innovation RH lors de l’événement Newwork RHévolution organisé le 5 juillet à Paris.
En arrivant à la tête de la branche francilienne de Dalkia en 2018, Benoît Guiblin a souhaité mettre en place un nouveau projet d’entreprise pour « redonner du sens ». L’un des grands axes du nouveau directeur concernait la réduction de la fracture numérique. « La crainte était que les équipes de techniciens sur le terrain perdent pied face à des outils et des modes de fonctionnement qui se numérisent, explique-t-il. Nous avons commencé par chercher à les accompagner. » L’entreprise a fait appe
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Auteur.e.s de l’article
Antoine Piel
Chef de rubrique chez mind RH