Italie : ING Italia met en oeuvre un smart working super flexible

ING Italia se vante d’être la première banque en Italie à lancer un modèle particulièrement flexible de smart working. L’annonce faite le 31 août dernier promet à son personnel « une liberté de choix maximale sur la manière d’organiser leur travail en fonction des besoins personnels et professionnels ». Cette politique, qui est valable jusqu’à la fin de l’année même si la direction annonce déjà son intention d’installer cette organisation de façon pérenne, s’appuie sur un accord conclu avec les syndicats début août (ici) qui encadre le recours au smart working pendant la situation d’urgence. Dans sa communication, la banque met en avant les piliers de son nouveau modèle : liberté de choix et forte personnalisation sur la façon d’alterner le travail de la maison et de la maison (en lien avec son manager), droit de se déconnecter pour un équilibre optimal entre vie professionnelle et vie personnelle, versement d’une somme forfaitaire pour l’équipement et prime mensuelle qui doit être échangée contre des « prestations » de Welfare sur la plateforme dédiée, des moments clés de socialité virtuelle et en physique pour cultiver les relations entre collègues et nourrir la culture d’équipe, stimuler l’échange et faire vivre l’esprit de l’entreprise et enfin la formation pour mieux préparer tout le personnel, les managers, en mettant l’accent sur la confiance et le management par objectifs.