La 22e édition de l’étude Global Powers of Retailing de Deloitte dévoile les performances des 250 plus grandes enseignes en 2017. Si les retailers traditionnels des U.S.A. dominent le Top 10, Amazon n’est plus qu’à une marche du podium.
Selon Deloitte, la croissance des ventes des 250 plus grands « retailers » mondiaux a accéléré à +5,7 % en 2017 (et pour certains, lors des exercices à fin juin 2018). A taux de changes constants, leur CA a atteint US$ 4.530 milliards (dont 23,6 % venu de l’international) et leur marge nette a baissé à 2,3 % du CA dans un contexte de concurrence accrue. Au sein du « Top 10 », les Américains occupent 7 entrées sur 10. En 2017, les ventes de ce « Top 10 » ont crû de 6,1 % avec un quart de l’activité issue de l’international. L’exposition internationale varie beaucoup selon les acteurs – de 59 % du CA total de Schwarz à environ 25 % chez Wal-Mart et Costco. La marge nette du « Top 10 » a chuté à 2 % du CA (-1 point en un an).
Avec un CA de US$ 500 milliards, plus de 4 fois supérieur à celui de son plus proche concurrent, Wal-Mart est engagé dans un virage radical. Avec 90 % de la population américaine vivant à environ 15 km de l’un de ses 4.600 « superstores », le groupe dispose d’un maillage unique aux U.S.A. En magasin, Wal-Mart a réduit son inventaire, augmenté les salaires et a investi pour développer des services omnicanaux (picking en magasin, click & collect).