La genèse
Basée à Paris et New York, la retail tech Gaudier est spécialisée dans la gestion d’appareils IoT et la collecte de données clients en magasin, dans les secteurs de la beauté et du parfum. Fondée en 2020 par Julia, Arthur et Alexandre Hagiage, la start-up commence par concevoir des machines pour l’échantillonnage en magasin fonctionnant par détection de mouvement. “Les marques veulent proposer des expériences de retailtainment, mais les fabricants traditionnels de PLV n’ont ni les compétences techniques ni les outils de maintenance pour déployer ces solutions”, explique à mind Retail Arthur Hagiage, CEO. À mesure que ces dispositifs interactifs s’installent dans les magasins, un second besoin émerge : enrichir l’expérience au-delà de l’échantillonnage, notamment via des dispositifs média. Les retailers cherchent à afficher en magasin des contenus audiovisuels, à synchroniser des vidéos avec les interactions clients, ou à ajouter des capteurs. En 2023, Gaudier lance donc Media Player, un boîtier capable de gérer à distance la diffusion de contenus digitaux en les adaptant à tout type d’écran.
En juin 2025, la start-up franchit une nouvelle étape avec Retail Lens, une caméra de computer vision associée à un logiciel qui anonymise et analyse les comportements des clients en magasin. Le but de la plateforme ? Faciliter l’accès des enseignes et des marques aux données d’audience en magasin et aux interactions avec leurs produits. Utilisée depuis 2022 par les équipes de Gaudier pour gérer les machines d’échantillonnage installées en magasin, celle-ci va être mise à la disposition des enseignes (lire ci-après « La technologie »). Gaudier proposera un tableau de bord analytique des données clients collectées par les capteurs présents sur différents devices.
Journaliste économique pour mind Retail depuis 2024, j’analyse la transformation digitale du commerce.
