Selon une étude réalisée par Kantar Worldpanel auprès de 500.000 consommateurs sur 3 continents, les ventes en ligne pèsent 4,4 % du marché mondial des Produits de Grande Consommation (PGC). Lors des 12 mois à fin juin 2016, les ventes de PGC n’ont augmenté que de 1,6 % au total, mais les ventes en ligne ont bondi de 15 % via des acteurs comme Amazon, Wal-Mart, Tmall et Leclerc.
Dans tous les pays étudiés, l’e-commerce est un créneau porteur pour les enseignes. Le panier moyen sur Internet...
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