[Etude de cas] Comment Etam est passé de 15 à 4 jours pour mettre en place les nouvelles collections en magasin

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Doté de 1 400 points de ventes, qui représentent l’essentiel du CA, le groupe Etam (enseignes Etam, Undiz, Maison 123, Ysé et Livy) a adopté l'application Yoobic pour garantir la conformité du merchandising "in store". Son enjeu : augmenter le contrôle des tâches des magasins et ainsi améliorer leur taux de conformité.
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Le contexte

En 2016, le groupe Etam (CA 2022 de € 847 millions, +6% vs 2020) s’est associé à Yoobic afin d’assurer une homogénéisation de l’expérience client dans ses magasins français et internationaux. Aujourd’hui, la solution a été adoptée par l’ensemble du parc des trois marques du groupe (sauf Ysé et Livy).

Les objectifs

Au sein de la direction commerciale, l’enjeu était de disposer d’un outil de contrôle quasi instantané sur un parc de magasins pour un directeur de région (DR). “Avant Yoo

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