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Sujets du moment

Avec Platana, Adeo et United.b transforment leurs SAV en pôle de valeur

Chez Adeo et chez United.b, le sujet de l'efficience du service après vente et de la valorisation de ses data est pris à bras le corps. Deux nouvelles enseignes vont passer en déploiement, a...

10 janvier 2025

[Etude de cas] Comment Etam est passé de 15 à 4 jours pour mettre en place les nouvelles collections en magasin

Doté de 1 400 points de ventes, qui représentent l’essentiel du CA, le groupe Etam (enseignes Etam, Undiz, Maison 123, Ysé et Livy) a adopté l'application Yoobic pour garantir la conformité du...

24 mai 2023

Decathlon s’appuie sur l’outil Heyteam pour optimiser l’intégration des alternants

Depuis 2021, Decathlon utilise la plateforme d’onboarding Heyteam pour harmoniser l’intégration des alternants, dont le nombre a plus que doublé en 3 ans. L’outil en ligne doit aussi permettre de...

28 avril 2023

Pour 30 % des retailers, les équipes passent trop de temps à gérer les retours

Selon l’étude du spécialiste de la RFID, SML Group, réalisée aux USA et au RU auprès de 500 enseignes de mode, un tiers des retailers...

27 avril 2023

Mistigriff signe pour Cegid Retail Store Excellence

Selon un porte-parole de Cegid, rencontré sur le salon 1-to1 de Monaco, Cegid va plus loin avec Mistigriff, enseigne spécialisée dans le déstockage de marques de mode...

16 mars 2023

Cegid veut aller plus loin dans l’expérience vendeurs

Planning de gestion des tâches, intégration au sein de son logiciel ERP, éventuelle acquisition de clienteling… Avec sa solution Cegid Retail Store Excellence, l’éditeur lyonnais veut faire de...

20 janvier 2023

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Image à la une de l'article Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Julien Cailleau, Oney : “Nous testons dans 3 enseignes l’utilisation de la data de Valiuz pour fluidifier l’octroi de financements”

Sur fond de tensions de pouvoir d’achat, d’entrée en application de la directive européenne CCD2 et d’un nouveau cadre légal sur les parcours assistés, Oney accélère sa stratégie omnicanale avec...

29 octobre 2026

Advantail signe avec Formality pour optimiser la gestion de ses baux commerciaux

En plein changement capitalistique suite à son rachat par Evoriel, le gestionnaire de malls Advantail vient de signer avec Formality pour digitaliser la gestion de ses contrats et baux commerciaux...

23 octobre 2026

Comment Mobilier de France a réduit la part du paiement par chèque de 80% à 50%

Avec un panier moyen de 3500 euros et un parcours de paiement incluant un acompte à la commande, Mobilier de France dresse pour mind Retail le bilan du déploiement de PayPOS, solution...

15 octobre 2026

Comment Maison A.Constant a construit son référentiel client unique avec n8n

Pour unifier et fiabiliser sa donnée client, cette enseigne de bijouterie-horlogerie a construit son propre Référentiel Client Unique en s’appuyant sur n8n, solution d’orchestration opérée par le...

7 octobre 2026

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