Alors que le trafic aérien est en berne, Benoit Verdier, Directeur Commercial et Marketing chez Lagardère Travel Retail, présente les enjeux actuels du retail dans les gares.
Pouvez-vous s’il vous plaît nous présenter votre parc de magasins ?
Benoit Verdier : L’enseigne Relay (Groupe Lagardère) compte 1.037 magasins dans 14 pays. Spécialisée sur les gares et les aéroports, elle est essentiellement basée en Europe (avec 370 points de vente en France). Le reste (environ 120 unités) est réparti entre les USA, le Canada, le Moyen-Orient et l’Asie-Pacifique. Nous fonctionnons avec un modèle intégré et très peu de franchise. Cette année, le trafic est évidemment en...
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