Grain de Malice : comment le live shopping booste le panier moyen de 67% 

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Le 12 février, Grain de malice a été récompensée du prix du public lors de la première édition de l’E-commerce live summit organisé par l’agence Caast. En marge de l’évènement, Laurent Bacquaert, directeur digital omnicanal de l’enseigne a fait le bilan de son activité live shopping pour mind Retail.
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Lancée en février 2024 chez la griffe de mode féminine Grain de Malice (CA 2025 de 180 millions d’euros, + 7,5% en un an), le live shopping se structure et gagne en importance. En deux ans, 21 live shopping ont été réalisés avec leur partenaire Caast. Si le ROI est confidentiel, Laurent Bacquaert, directeur digital et omnicanal de l’enseigne a confié à mind Retail que celui-ci avait doublé entre 2024 et 2025. Selon nos informations, le live shopping représente 1,5% des ventes e-commerce, elles-

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