Depuis début juillet 2025, Mondial Relay (CA InPost du S1 2025 : 1,52 milliard d’euros, +28,4 %) a lancé en France un nouveau mode pour expédier des colis e-commerce depuis ses lockers. Destiné à des usages C2C (pour des plateformes telles que Vinted, Leboncoin, Ebay, etc.), ce service permet à l’expéditeur de déposer son colis à partir dans le casier d’une consigne automatique, sans besoin d’imprimer une étiquette au préalable. À date, un retailer l’utilise : le groupe Adevinta. “Notre premier client est Leboncoin, notre partenaire historique, qui fait la promotion de ce service depuis la fin août 2025, a expliqué à mind Retail Frédérique Lancien, CMO de Mondial Relay. L’objectif, c’est que les 50 000 e-commerçants travaillant avec nous proposent le zéro étiquette à leurs clients. En France, la mise à disposition opérationnelle de ce dispositif va se faire progressivement d’ici la fin de l’année. Certains e-commerçants préfèrent le lancer avant la “peak season”, d’autres le feront après.”
D’un point de vue technologique, le client scanne son QR code sur l’écran du locker.