Après Orange et sa marketplace, Bouygues Telecom renforce sa stratégie de fidélisation en misant sur le pouvoir d’achat, avec une nouvelle offre de cashback. Pour la fintech française Younited, qui cherche à diversifier ses revenus au-delà du crédit, ce contrat exclusif sur plusieurs années constitue un nouveau levier de croissance. Les éclairages de Charles Egly (Younited) et Marc Laurier (Bouygues Telecom).
Avec leurs bases de clients massives et captives, les acteurs des télécoms continuent de réinventer leurs offres. Après l’ouverture d’une marketplace chez Orange, c’est désormais Bouygues Telecom qui mise sur un nouveau levier de fidélisation. Pour accompagner ses clients face à la baisse du pouvoir d’achat, l’opérateur télécom (CA S1 2026 : 4 milliards d’euros, +3%) annonce le lancement le 9 novembre d’un programme de “cashback”, gratuit et sans engagement, en amont du Black Friday. Les remise
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail