Un mois après le rachat de la société américaine Optoro, mind Retail s’est entretenu avec Logan Kluth, Directeur Produit chez Blue Yonder, spécialisé dans les solutions digitales de demande et de réapprovisionnement. Il détaille les cas d’usage de l’IA dans la planification omnicanale, la gestion des stocks, l’exécution en magasin et l'orchestration des commandes au sein de sa suite logicielle.
Le mois dernier, Blue Yonder a annoncé le rachat d’Optoro, solution omnicanale de gestion des retours. Quel est le montant de ce deal et comment la solution va-t-elle s’intégrer et s’interfacer au sein de votre plateforme ?
Le montant est confidentiel. Via ce rachat, nous voulons donner aux équipes, en entrepôt comme en magasin, un moyen de contrôler plus facilement les articles retournés, de façon automatisée. Avec Optoro, quand un article est retourné, l’employé le scanne, ouvre la boîte...
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