Après Best Buy, DHL ou encore Picnic, c’est au tour de Blue Yonder de structurer sa réponse face à l’enjeu des volumes de retours e-commerce. Alors que leur impact s’alourdit sur le plan économique, opérationnel, environnemental et commercial, l’éditeur américain a choisi la croissance externe pour bâtir une solution omnicanale et pilotée par la donnée.
C’est la 2e acquisition de l’année sur le thème des flux de retours. Le 20 août, l’éditeur spécialisé dans la logistique Blue Yonder (CA 2024 : 1,36 milliard de dollars en hausse de 14 %) a annoncé l’acquisition de l’Américain Optoro, un spécialiste de la gestion des retours e-commerce et de logistique inversée basé à Washington. Le montant de l’opération n’a pas été rendu public. Cette solution logicielle, qui sera intégrée à l’offre de Blue Yonder dans tous les pays, permettra aux...
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Auteur.e.s de l’article
Sophie Baqué
Rédactrice en chef mind Retail