Tous les articles

WhatsApp déploie son système de paiement en Inde
Les 400 millions d’utilisateurs indiens de WhatsApp (Groupe Facebook) pourront bientôt payer des achats ou s’envoyer de l’argent via l’application mobile aussi...
9 décembre 2020
Automobile. L’heure est à la reprise en Chine
Dans le secteur des ventes de voitures, la demande chinoise compense les moindres performances à l’international. Ainsi, Ford Motor a vu ses ventes chinoises bondir de 22 % au...
9 décembre 2020
Chine. Comment capter la demande locale de luxe ?
En Chine, 1er marché mondial du luxe, nombre de retailers (mode, beauté, etc.) poussent l’accélérateur…Et pour cause. Faute de pouvoir voyager à...
9 décembre 2020
Rain Compact Store, le concept du mois
Surface minimale, assortiment ultra court, zéro stock. A Copenhague, la marque de vêtements d’extérieur Norwegian Rain a inauguré en novembre un magasin de 20 m2...
9 décembre 2020
Orchestra. « Nous avons recalibré le ship from store pour gagner en rentabilité »
En exclusivité pour Global Retail News, Pierre Mestre, repreneur de l’enseigne de puériculture Orchestra, explique comment il a changé son fusil d’épaule au sujet du ship from store.
9 décembre 2020
Bricolage. Retours d’expériences des géants mondiaux
En Europe comme aux U.S.A., des enseignements s’imposent dans l’univers du bricolage. En effet, ce secteur bénéficie de reports de dépenses inédits –...
9 décembre 2020
Gares. Du voyageur au shopper, les recettes de Lagardère
Alors que le trafic aérien est en berne, Benoit Verdier, Directeur Commercial et Marketing chez Lagardère Travel Retail, présente les enjeux actuels du retail dans les gares.
9 décembre 2020
« Au-delà de la rentabilité financière, il y aussi aussi la rentabilité écologique. »
Rencontre avec Stéphane Tomczak, fondateur de DELIVER, l’événement phare en Europe sur la logistique et le e-commerce.
1 décembre 2020
Bonial. « Le digital deviendra le meilleur allié des magasins. »
Pouvez-vous présenter Bonial ?Laurent Landel : Bonial, pionnier et leader du Drive to store en Europe, reconnecte les consommateurs avec les magasins depuis plus de 10 ans en...
27 novembre 2020
Mukesh Ambani, le milliardaire Indien qui affronte Jeff Bezos
Ses ambitions sont planétaires… et contrecarrent celles de Jeff Bezos en Inde. Héritier (avec notamment son frère ennemi Anil Ambani) de l’empire fondé par...
4 novembre 2020
David Simon à la rescousse de JC Penney
Coup de poker ou réflexe de survie ? En se portant candidat pour sauver de la faillite JC Penney, David Simon, Président de Simon Property Group, leader de l’immobilier...
4 novembre 2020
Service client : Mac Cosmetics en tête du palmarès GARTNER 2020
Comme l’année dernière, la firme américaine Gartner a établi un classement des marques ayant les meilleures pratiques digitales en matière de service...
4 novembre 2020
Distributeurs automatiques : un marché de US$ 7,6 milliards en 2026
En 2019, le marché mondial des distributeurs automatiques (vending machine) que ces derniers soient utilisés dans l’alimentaire, les boissons, le tabac, la billetterie…...
4 novembre 2020
Vente d’occasion : même Gucci s’y met
Fait significatif, la maison de luxe Gucci appartenant à Kering (CA € 13,4 milliards en 2019) vient de s’associer avec l’entreprise spécialisée dans la vente...
4 novembre 2020
Noël : les consommateurs veulent des mesures de précaution en magasin
D’après un sondage réalisé par le fabricant de logiciel Oracle auprès de 5.100 consommateurs en septembre dans le monde, près de 79 % des personnes...
4 novembre 2020
Le luxe retrouvera son éclat en 2022 ou 2023
Alors que les leaders du luxe (LVMH, Chanel, Kering, Luxxotica,…) suivaient une trajectoire positive, la crise du COVID-19 a mis fin à plus d’une décennie de croissance...
4 novembre 2020
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TENDANCES 2026 – Retail media, entre omnicanalité, créativité et mesure
(Tendances, 6/6) Après une année 2024 hors normes portée par les Jeux olympiques, le retail media est entré dans une phase de maturité et de décélération l’an dernier. Il reste toutefois...
28 janvier 2026
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TENDANCES 2026 – BNPL, encaissement mobile, virement instantané : quels nouveaux enjeux pour le paiement ?
(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...
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David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”
Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...
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TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ? 
(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...
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Après avoir signé But et Fnac Darty, Dealt devient rentable et engage son expansion
Rentable en 2025, la start-up servicielle Dealt prépare son expansion internationale, a appris mind Retail. Forte de 55 clients après avoir signé avec But et Fnac Darty, la plateforme déploie des...
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Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...