E-commerce et marketplaces

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Amanda Medina, Etam : “Nous avons aujourd’hui une réelle expertise sur Instagram”

Avec près de 1,3 million de followers sur Instagram, Etam se distingue par une stratégie social media au plus proche de son audience, axée sur les collaborations et l’interaction. Amanda Medina...

12 juin 2024

Shein, ou quand l’ultra fast fashion s’essaie à la circularité

Lancée aux USA en 2022, la plateforme de revente de vêtements de seconde main Shein Exchange est arrivée en France le 3 juin. Disponible depuis l’application mobile, elle...

11 juin 2024

Ikea lance une campagne de recrutement pour son nouveau magasin sur Roblox

Le 24 juin, au Royaume-Uni, Ikea a lancé son premier magasin dans le métaverse. Recrutés entre le 14 et le 18 juin, les 10 conseillers du magasin Ikea sur Roblox (“The...

6 juin 2024

Services et circularité : Dealt lève € 6 millions en série A

Anciennement Mon super Voisin, Dealt, spécialisé dans la prestation de services en marque blanche pour les retailers, a annoncé une levée de fonds de € 6 millions pour accélérer son expansion en...

6 juin 2024

Pour accroître sa connectivité, OneStock lève US$ 72 millions

Le 21 mai, le fonds américain Summit Partners (RELEX, Akeneo, Klaviyo, Optimove, Later et Mi9 Retail) a annoncé un investissement de US$ 72 millions dans le fournisseur...

31 mai 2024

Mirakl lance l’onboarding vendeurs en 24h avec Mistral AI et OpenAI

Le 28 mai, Mirakl (ARR de US$ 160 millions en 2023, + 20 %) a annoncé le lancement en version bêta de Catalog Transformer. La solution est basée sur les algorithmes de Mirakl...

28 mai 2024

E-commerce : LVMH et Alibaba allient leurs technologies cloud et IA

Le 22 mai, à l’occasion du salon Viva Technology, à Paris, LVMH et Alibaba ont annoncé un partenariat technologique d’une durée de cinq ans afin...

24 mai 2024

Lacoste signe avec StrutFit pour réduire ses retours e-commerce

Le 23 mai, à Viva Technology, à Paris, mind Retail a appris la signature de Lacoste avec le Néo-zélandais StrutFit en mars 2024. La solution de StrutFit, basée...

24 mai 2024

Malgré ses frasques, le propriétaire de Temu triple son bénéfice au T1

Le 22 mai, le Chinois Pinduoduo (créé en 2015) et société mère du très controversé Temu a annoncé son résultat trimestriel. Son CA se...

24 mai 2024

Google, Meta : Comment Leroy Merlin booste l’acquisition digitale en Afrique du Sud

Depuis 18 mois, Leroy Merlin Afrique du Sud collabore avec Impulse Analytics, un cabinet de conseil spécialisé dans l’acquisition digitale, pour dynamiser sa présence en ligne et ses ventes...

23 mai 2024

OBI choisit VTEX pour mieux outiller ses franchisés en e-commerce

Dans le cadre de son virage vers la franchise et afin de renforcer ses performances omnicanales, le n°2 allemand du bricolage Obi, a changé de partenaire pour son OMS et sa plateforme e-commerce...

23 mai 2024

USA : Pourquoi la griffe Maurices a fait migrer son POS sur la solution cloud d’Oracle

Mettre le client omnicanal au centre, réduire les coûts d’infrastructure, faciliter l’intégration des programmes CRM et des promotions : voici quelles...

22 mai 2024

17 associations de consommateurs épinglent Temu pour non-respect du DSA

Six mois après qu’AliExpress ait été sommé par Bruxelles de clarifier ses pratiques, on reproche aujourd’hui à Temu (filiale de PDD Holdings) de...

16 mai 2024

Après Microsoft, Amazon investit US$ 9 milliards à Singapour

Le 7 mai, Amazon a annoncé un investissement majeur concernant AWS. Dans la foulée de Microsoft, qui a dévoilé la semaine dernière un investissement de US$ 4...

10 mai 2024

USA : Wayfair parie sur le physique avec son 1er flagship

Malgré un marché de l’ameublement en baisse de 8,4 % aux USA en 2023, l’activité de Wayfair est restée stable à +0,2 % (CA de US$ 10,4 milliards). La...

7 mai 2024

[Etude de cas] Avec Hanshow, Leroy Merlin réduit son temps de picking de 17 % pour le retrait en 2 heures

Le 28 février, à l’occasion de l’EuroCIS, Leroy Merlin et Hanshow ont respectivement reçu le Reta Awards 2024 de la meilleure solution “in-store retail” et du meilleur fournisseur. mind Retail...

2 mai 2024

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Récompensée le 13 octobre 2025 dans la catégorie Jeune Pousse des Palmes de la Relation Client, la start-up spécialiste de l’A/B testing e-commerce poursuit son développement. Pour mind Retail...

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Casino a perdu son procès contre l’agence Mediaposte

Selon les informations de mind Media, le groupe Casino a échoué à faire condamner en justice le spécialiste de la diffusion d’imprimés publicitaires...

21 octobre 2025

Grâce au chatbot conversationnel, La Grande Récré triple son taux de conversion e-commerce

Alors que les chatbots conversationnels d’IA se sont imposés dans l’e-commerce, La Grande Récré partage à mind Retail les résultats de son outil lancé à l’été 2025 avec iAdvize : nombre de...

9 octobre 2025

La start-up d’externalisation du SAV, Prolong signe Mellow Yellow et s’ouvre à de nouvelles verticales

Après Veja et The North Face, Prolong a signé avec 4 nouveaux retailers, a appris mind Retail. En amont d’un 2e tour de table en 2026, la start-up spécialisée dans la gestion des retours clients...

3 octobre 2025

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23 octobre 2025

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Dans un marché de la cuisine encore majoritairement physique, SoCoo’c (Mobalpa, Perene, Hygena) accélère sa transformation digitale pour fluidifier l’expérience client et sécuriser les paiements...

22 octobre 2025

Face à la concurrence et aux tarifs douaniers, Fossil joue le forum shopping pour éviter le pire

Concurrence d’Apple et Samsung sur le segment des montres connectées, ventes en chute libre, tarifs douaniers… Acculé avec une dette de 179 millions de dollars, Fossil a déposé plusieurs demandes...

29 octobre 2025

Moteurs de recherche IA : comment la publicité s’invite dans la conversation

Alors que pour beaucoup de retailers, 80 % du budget d’acquisition est placé sur Google Shopping, les tests de monétisation s’accélèrent sur ChatGPT, Perplexity et Gemini, qui s’apprêtent à...

23 octobre 2025