Pour accélérer en B2B, Alibaba renforce la sécurité des paiements aux marchands tiers
Un an après le rachat de Visable, éditeur de plateformes e-commerce B2B, Alibaba (CA 2023 US$ 130,4 milliards, + 8 %) a lancé le 28 octobre Trade Assurance. Sur Alibaba.com...
L’Indonésie, l’Afrique du Sud et le Chili rejoignent les USA et l’UE pour tenter de freiner Shein et Temu
Alors que la Commission Européenne a ouvert le 31 octobre une procédure formelle contre Temu, les gouvernements se mobilisent pour défendre leurs économies locales face à Shein, AliExpress, et...
Avec 10% de son CA issu du digital, Yves Rocher lance sa marketplace pour compléter son offre
Le 23 septembre, Yves Rocher (660 magasins en France, CA 2023 : € 1,2 milliard dont 10 % issu des ventes digitales), a lancé sa marketplace en France, propulsée par...
Chatbot : entre Castorama et ManoMano, la capacité de transformation de l’IAGen va du simple au double
Déployée depuis un an sur les sites e-commerce et marketplaces de bricolage, l’intégration de l’IA générative au sein des chatbots a fait ses preuves en avant-vente. En voici le bilan, chez...
Lectra veut réduire le gaspillage dans la mode avec Valia
Alors que la pression s’accentue sur les enseignes de mode pour combiner rentabilité et règlementations RSE, Lectra lance Valia, un logiciel cloud optimisant la découpe textile et réduisant le...
Les grands magasins britanniques Selfridges passent sous pavillon thaïlandais-saoudien
Le 7 octobre 2024, le fonds d’investissement public saoudien a annoncé récupérer la totalité des parts de l’Autrichien Signa dans Selfridges Group. Le...
Avec l’IA de Gemini, Google tient tête à OpenAI et veut conquérir l’Inde
En Inde, Google (Alphabet Inc., CA de US$ 165,3 milliards au S1 à fin juin 2024, marge nette à 28,6 % des ventes) a annoncé sa feuille de route, notamment concernant le...
Retail media : Criteo signe avec Selfridges et les department stores Belk
Après avoir perdu ManoMano puis Boulanger ces derniers mois, le spécialiste du retail media Criteo a annoncé le 8 octobre son partenariat avec les grands magasins...
Omnicanaux, vidéo, photo : en ligne comme en magasin, les avis clients se réinventent 
Alors que l’e-commerce renoue avec la croissance, les e-tailers doivent optimiser leurs avis clients pour tirer leur épingle du jeu. Analyse des pratiques d'Amazon, Shein, Temu, Fnac Darty...
Richemont prend le contrôle de 33 % de Mytheresa, en échange de la vente de YNAP
Le 7 octobre, Richemont (CA 2023 : € 20,62 milliards, soit + 3,3 %) a officialisé la vente du site Yoox-Net-A-Porter (YNAP) à la marketplace allemande Mytheresa (CA de €...
Puma utilise l’IA de Google pour personnaliser ses fiches produits selon les pays
L’Allemand Puma (CA de € 4,2 milliards lors du semestre clos fin juin, soit – 2,1 % à taux constants) a annoncé le 24 septembre qu’il exploite l’IA...
Comment l’IA de Custplace automatise la récupération d’avis clients de Darty, Optical Center et KparK 
Le 1er octobre, la plateforme Saas de gestion d’avis clients et salariés Custplace a annoncé le lancement en beta test d’Inbox IA : cette solution permet de...
Face à Shein, les USA et l’UE s’attaquent aux exemptions de droits de douane
Alors que l’administration de Biden menace TikTok sur le sol américain, le géant de l’ultra fast fashion Shein (GMV de US$ 45 milliards en 2023, marge nette de US$ 2...
26 septembre 2024
YouTube s’associe à l’e-commerçant Shopee dans 3 pays sud asiatiques
Face à la dynamique de TikTok en Asie du Sud Est, YouTube Shopping (filiale d’Alphabet Inc.) et Shopee (filiale de Sea Group, CA 2023 de US$ 13,1 milliards dont 69 % issus de...
23 septembre 2024
Back Market fait un pas dans le retail physique avec Bouygues Telecom
Aux USA et en France, Back Market remonte d’un cran dans la chaîne de valeur et s’associe à Verizon et Bouygues. La marketplace s’apprête aussi à entrer dans 15 magasins.
Veesual signe avec Lululemon et Adore Me 
Selon nos informations, la startup Veesual a ajouté à son portefeuille Lululemon et Adore Me. Ces acteurs vont tester sa solution d'essayage virtuel propulsée par l’IA.
19 septembre 2024
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(Tendances 3/6) Face à la flambée des frais de Visa et de Mastercard, les retailers cherchent des moyens de paiement alternatifs qui préservent leurs marges tout en boostant la conversion...
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David Schwarz (Mobivia, ex-Carrefour) : “Face à la montée en puissance du low-cost, les retailers vont devoir lancer des offres adaptées”
Depuis 15 ans à la fois dirigeant dans des grands groupes retail (notamment Mobivia, Carrefour) et investisseur et acteur de la tech, David Schwarz bénéficie d'une double lecture sur l'écosystème...
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TENDANCES 2026 – Moteurs de recherche IA : jusqu’où ouvrir la porte aux LLM ? 
(Tendances 1/6) Visibilité des données, recommandation, transaction sur ChatGPT, Gemini et Perplexity: les LLM s’imposent désormais comme de nouveaux points d’entrée pour l’e-commerce. À mesure...
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Save lance son site e-commerce pour accompagner son virage vers la vente
Alors qu’elle vient d’atteindre l’équilibre, la filiale française du spécialiste du reconditionné Save entend dépasser son modèle historique, centré sur la réparation, pour développer la vente...
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Pour soutenir sa croissance, l’e-commerçant alimentaire néerlandais Picnic (CA global 2025 : 1,5 milliard d’euros, +25%) continue de densifier son réseau...
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Retail tech : les grandes tendances 2026
En 2026, le retail n’a plus le luxe de promettre : il doit délivrer. La retail tech est entrée dans le stade de l’exécution. Fin de la course à l’innovation vitrine, place à des priorités claires...